دریافتها در مورد مدیریت دانایی بصورت شانسی اتفاق نیافتاده است ، بلکه بر اثر کار و تجربه طولانی از دهه ۱۹۸۰ به این طرف شکل گرفته است ( صیف و کرمی، ۱۳۸۳: ۲۱ ) . در دسته بندی ای که از سوی صاحب نظران کسب و کار ارائه میشود، دهه ۱۹۸۰ ، دهه جنبش کیفیت ( تأکید بر اینکه برای دست یابی به کیفیت بهتر، همه کارکنان باید از قدرت فکری خود بهتر استفاده کنند ) ؛ دهه ۱۹۹۰ ، دهه مهندسی مجدد ( استفاده از فناوری برای بهبود فرایندهای کسب و کار و کاهش هزینهها ) ؛ و دهه ۲۰۰۰، دهه مدیریت دانش لقب گرفته است ( جعفری و کلانتر، ۱۳۸۲، ۲۴ ) .
۱-۱) ساختار پژوهش
ساختار پژوهش حاضر بدینصورت است که فصل اوّل آن کلیات پژوهش شامل بیان مسئله و اهمیت پژوهش و سایر موارد مربوط به کلیات پژوهش میباشد . همچنین فصل دوّم شامل مبانی نظری و پیشینه پژوهشهایی که قبلاً انجام شده اند ، میباشد و نیز فصل سوّم آن شامل روششناسی پژوهش و روش گردآوری دادهها و همچنین جامعه و تعداد نمونه آماری میباشد . در فصل چهارم پژوهش حاضر، تجزیه و تحلیل فرضیات انجام شده است و در نهایت نتیجه گیری کلی و پیشنهادات و محدودیتهای پژوهش در فصل پنجم آورده شده اند .
۱-۲) بیان مسأله و علل برگزیدن موضوع پژوهش
جهان در حال حرکت به سمت یک عصر اقتصادی جدید است. در چنین محیط متحولی ، برای سازمانها بسیار مشکل است که قادر به پاسخگویی نوسانهای بازار بوده ، قدرت رقابتپذیری خود را حفظ کنند . در برابر این چالشها سازمانها به دنبال راه حلهایی برای افزایش مزیت رقابتی خود هستند . در اواخر سده بیستم، سازمانها برای تطابق با تقاضای سریع و دارای نوسان بازار ، زمان تحویل کوتاه و سفارشهای متنوع ، تصمیم به اجرای سیستمهای برنامهریزی منابع سازمان ، برای بهکارگیری از همه منابع موجود در جهت بهبود رقابتپذیری خود گرفتند . امروزه ، در دنیای پر چالش و رقابتی کسب و کار ، بسیاری از سازمانها برای بقا میبایستی با کمک الگوهای سرآمدی به حفظ و توسعه بازارها و مشتریان خود بپردازند . از طرفی در عصر دانش ، سازمانها توجه و تأکید زیادی بر شناسایی و بهرهگیری مؤثر از سرمایههای فکری و دانشی خود داشته و بر این اساس ، بهدنبال پیادهسازی رویکردهای مؤثر مدیریت دانش هستند . تغییرات سریع در دنیای امروز ، سازمانها را با چالشهای مختلفی روبرو کرده است ؛ امّا در این میان سازمانهایی موفق هستند که به کمک ابزارهای مدیریتی و فناوریهای نوین، از فرصتهای ایجاد شده به نفع خود استفاده کنند . مدیریت دانش یکی از این ابزارهاست . علیرغم اینکه دانش بهعنوان منبعی برای بقای سازمانها ضروری و حیاتی است و شرط موفقیت سازمانها درتجارت جهانی دستیابی به یک دانش و فهم عمیق در تمامی سطوح میباشد ، امّا باز هم بسیاری از سازمانها هنوز به مدیریت دانش به طور جدی توجه نکردهاند . دنیای امروزی به گونهای است که شرط بقای هر سازمانی عکسالعمل سریع در برابر تغییرات است که آن جزء با داشتن دانش و خلاقیت امکانپذیر نمیباشد . پژوهش حاضر ضمن توضیح و تبیین مدیریت دانش، ارتباط آن را با عملکرد مالی مورد بحث قرار میدهد . در همین زمینه پیتر دراکر میگوید: “راز موفقیت سازمانها در قرن ۲۱ همان مدیریت دانش است” . بنابراین، مدیریت دانش مقولهای مهمتر از خود دانش محسوب میشود که در سازمانها به دنبال آن است تا نحوه چگونگی تبدیل اطلاعات و دانستههای فردی و سازمانی را به دانش و مهارتهای فردی و گروهی تبیین و روشن نماید(نوناکا،۲۰۰۲) . از اینرو، سازمانها باید محیطی را برای اشتراک ، انتقال و تقابل دانش در میان اعضای خود به وجود آورند و افراد را در جهت با مفهوم کردن تعاملاتشان آموزش دهند(نوناکا[۲]، ۱۹۹۴) و سعی در ایجاد بسترسازی و شناسائی عوامل زمینهای برای استقرار مدیریت دانش در سازمان نمایند. مسئله و چالشی که در اینجا وجود دارد، این است که مدیریت دانش موضوعی سیستماتیک است . مقولهای که اجرای موفقیتآمیز آن نیازمند نگرشی همه جانبه و فراگیر به عوامل مختلف سازمانی است . از طرفی به دلیل مطرح شدن مدلها و روشهای بسیار متعددی برای به کارگیری مدیریت دانش در سازمانها ، گاهی این مدلها موجب گیج شدن مدیرانی میشوند که به دنبال پیاده سازی مدیریت دانش در سازمان خود هستند . بررسی تحلیل دانش و اهمیت ویژگیهای آن در حیطه عملکرد سازمانها میتوان دریافت که برخورداری از دانش و اطلاعات روزآمد برای ادامه حیات سازمانها به یک ضرورت انکارناپذیر تبدیل شده است . بنابراین در این تحقیق به دنبال پاسخ به این سوال هستیم که رابطه موجود میان ابعاد مدیریت دانش و عملکرد مالی در پتروشیمی آبادان چه نوع رابطه ای است؟ و آیا ابعاد مدیریت دانش بر عملکرد مالی تاثیر دارد یا نه؟
۱-۳) اهمّیت و ضرورت انجام پژوهش
در عصر دانایی که دانش مهمترین سرمایه هر سازمان و جامعهای محسوب میشود ، مدیریت دانش وظیفه سازمانهایی است که میخواهند به سازمان یادگیرنده تبدیل شوند . از اینرو ، بسیاری از سازمانهایی که میخواهند بقا و موقعیت رقابتی خود را حفظ کنند ، پیاده سازی مدیریت دانش را در پیش گرفتهاند . امّا پیاده سازی موفقیتآمیز این استراتژی مستلزم این است که عوامل سازمانی مختلف موجود در یک سازمان از جمله ساختار سازمانی ، فرهنگ سازمانی ، تکنولوژی و منابع انسانی دارای ویژگیهای خاصی بوده و از انسجام و هماهنگی لازم برخوردار باشند . لذا ضرورت دارد که ارتباط مدیریت دانش با سایر مقوله های سازمانی مورد مطالعه قرار گیرد .
۱-۴) جنبه نوآوری تحقیق
در این تحقیق برای اولین بار ابعاد مدیریت دانش با یک متغیر مالی یعنی عملکرد مالی در میان کارکنان پتروشیمی آبادان مورد بررسی قرار گرفته است .
۱-۵) اهداف پژوهش
در واقع هدف اصلی این تحقیق بررسی رابطه میان مدیریت دانش و عملکرد مالی می باشد .
اهداف فرعی این تحقیق نیز بررسی رابطه بین هریک از ابعاد مدیریت دانش و عملکرد مالی شرکت به شرح ذیل می باشد .
بررسی رابطه بین خلق دانش و عملکرد مالی شرکت .
بررسی رابطه بین حفظ و نگهداری دانش و عملکرد مالی شرکت .
بررسی رابطه بین انتشار دانش و عملکرد مالی شرکت .
بررسی رابطه بین بکارگیری دانش و عملکرد مالی شرکت .
۱-۶) سوالات پژوهش
سؤال اصلی پژوهش این است که :
بین مدیریت دانش و عملکرد مالی چه ارتباطی وجود دارد ؟
و سؤالات فرعی عبارتند از :
بین خلق دانش و عملکرد مالی چه ارتباطی وجود دارد ؟
بین حفظ و نگهداری دانش و عملکرد مالی چه ارتباطی وجود دارد ؟
بین انتشار دانش و عملکرد مالی چه ارتباطی وجود دارد ؟
بین بکارگیری دانش و عملکرد مالی چه ارتباطی وجود دارد ؟
۱-۷) فرضیات تحقیق
۱-۷-۱) فرضیه اصلی تحقیق
بین ابعاد مدیریت دانش و عملکرد مالی شرکت پتروشیمی آبادان رابطه معناداری وجود دارد .
۱-۷-۲) فرضیات فرعی تحقیق
بین خلق دانش و عملکرد مالی شرکت پتروشیمی آبادان رابطه معناداری وجود دارد .
بین حفظ و نگهداری دانش و عملکرد مالی شرکت پتروشیمی آبادان رابطه معناداری وجود دارد .
بین انتشار دانش و عملکرد مالی شرکت پتروشیمی آبادان رابطه معناداری وجود دارد .
بین بکارگیری دانش و عملکرد مالی شرکت پتروشیمی آبادان رابطه معناداری وجود دارد .
۱-۸) متغیرهای عملیاتی پژوهش
متغیر مستقل : در پژوهش حاضر ، ابعاد مدیریت دانش به عنوان متغیر مستقل در نظر گرفته شده است . متغیر وابسته : متغیری است که تغییرات آن تحت تأثیر متغیر مستقل قرار میگیرد . در این پژوهش عملکرد مالی به عنوان متغیر وابسطه در نظر گرفته شده است .
۱-۹) تعاریف مفهومی واژه ها
مدیریت دانش :به مجموعه فرایندهایی اطلاق میشود که در نتیجه آنها دانش کسب، نگهداری و استفاده میشود و هدف از آن بهرهبرداری از داراییهای فکری بهمنظور افزایش بهرهوری، ایجاد ارزشهای جدید و بالا بردن قابلیت رقابتپذیری است(غلامیان و دیگران، ۱۳۸۵).
خلق دانش :
این فعالی بر استفاده از منابع درونی و بیرونی سازمان برای خلق دانش جهت دستپیابی به اهداف سازمانی تاکید دارد (مدیسون[۳]، ۲۰۰۸).
حفظ و نگهداری : ادامه مطلب در لینک زیر
آخرین نظرات