گرایش : سیستم های اطلاعاتی

 

عنوان :   ارزیابی وضعیت سرمایه فکری درشرکت مهندسی وتوسعه نفت

دانشگاه آزاد اسلامی

 

واحد نراق

 

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد

 

(M.A)

 

مدیریت دولتی گرایش سیستم های اطلاعاتی

 

عنوان :

 

ارزیابی وضعیت سرمایه فکری درشرکت مهندسی وتوسعه نفت(متن)

 

استاد راهنما:

 

دکتر علی داوری

 

استاد مشاور:

 

دکتر ابراهیم شیخ

تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

فهرست مطالب

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

عنوان	صفحه
چکیده	خ
فصل اول: طرح تحقیق یا کلیات پژوهش .	1
1-1- بیان مسئله	2
1-2-اهداف تحقیق	3
1-3-مدل مفهومی تحقیق .	3
1-4-فرضیه‌های اصلی تحقیق	4
1-5-نوع روش تحقیق	4
1-6-روش گردآوری اطلاعات و داده‌ها	5
1-7-پیشینه تحقیق	5
فصل دوم: ادبیات تحقیق	12
2-1-مقدمه .	13
2-2-تعاریف سرمایه فکری	14
2-3-ویژگی‌های سرمایه فکری	16
2-4-چارچوب مدیریت سرمایه فکری	16
2-5-مدل‌های اندازه‌گیری سرمایه فکری	18
2-5-1-مدل سرمایه فکری اسکاندیا	18
2-5-2-مدل ارزیابی دارایی نامشهود	20
2-5-3-مدل مدیریت دارایی فکری شرکت دو	22
2-5-4-مدل سرمایه فکری بانک ملی استریچیسک .	23
2-5-4-1-انواع سرمایه دانش محور	23
2-5-5-مدل سرمایه فکری ادوینسون و مالون (1997)	30
2-5-6-مدل تکنولوژی بروکر .	32
2-5-7-مدل امپریال بانک کانادا .	34
2-5-8-مدل ارزیابی دارایی‌های نامشهود .	36
2-5-9-مدل اینتلکتوس .	40
2-5-10-مدل سرمایه فکری چن و همکاران .	43
2-5-11-مدل سرمایه فکری مارواسچوما .	46
2-5-12-مدل سرمایه فکری (دارایی‌های نامشهود) سانچز .	48
2-5-13-مدل سرمایه فکری بونتیس	50
عنوان	صفحه
2-5-14-مدل سرمایه فکری مریتوم گایدلاین .	52
2-6-مورد کاوی .	60
2-6-1-مورد کاوی 1) شرکت مهندسی آکر .	60
2-6-2-مورد کاوی 2) شرکت ای جی اس .	62
2-6-3-مورد کاوی 3) شرکت کویی	64
2-6-4-مورد کاوی 4) شرکت لاستیک سازی نوکیین .	65
2-6-5-مورد کاوی 5) شرکت MW-DATA	67
2-6-6-مورد کاوی 6) چارچوب سرمایه فکری دانشگاهی.	73
2-6-7-چکیده برخی مقالات مرتبط با سرمایه فکری .	77
2-7- جمع بندی	96
2-8-توضیحات تکمیلی مدل مفهومی تحقیق	97
فصل سوم: روش تحقیق .	99
3-1-مقدمه .	100
3-2-روش تحقیق	100
3-3-جامعه آماری .	102
3-4-حجم نمونه و روش نمونه گیری .	103
3-5-ابزار گردآوری اطلاعات .	103
3-6-نمونه تحقیق	104
3-7-پایایی پرسشنامه .	105
3-8-روایی پرسشنامه.	106
3-9-روش های تجزیه و تحلیل داده ها .	108
3-10- تحلیل واریانس یکطرفه	114
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل آماری داده‌ها	115
4-1-مقدمه .	115
4-2-توصیف داده‌های مربوط به ویژگی‌های جمعیت شناختی پاسخ دهندگان	116
4-2-1-جنسیت	116
4-2-2-سن .	117
4-2-3-میزان تحصیلات .	118
4-2-4-سابقه کار .	119
4-2-5-سمت سازمانی	121
4-3-آمار توصیفی مربوط به سؤالات پرسشنامه	122
4-4-آزمون تحلیل عاملی برای متغیرهای تحقیق .	125
4-5-آزمون فرضیات تحقیق .	129
4-6-بررسی وضعیت ابعاد تشکیل دهنده سه نوع سرمایه .	138
4-7-اولویت بندی ابعاد تشکیل دهنده سرمایه فکری .	138
4-8-اولویت بندی ابعاد تشکیل دهنده سرمایه انسانی	138
4-9-اولویت بندی ابعاد تشکیل دهنده سرمایه سازمانی .	139
4-10-اولویت بندی ابعاد تشکیل دهنده سرمایه ارتباطی .	141
فصل پنجم: بحث، نتیجه گیری وارائه پیشنهاد ها .	144
مقدمه .	145
5-1-نتایج تحقیق .	147
5-2-پیشنهادات تحقیق	148
5-2-1-افزایش سطح رضایتمندی کارکنان از حقوق و مزایا .	148
5-2-2-فعال و کارآمد شدن واحد تحقیق و توسعه سازمان .	148
5-2-3-افزایش میزان نوآوری و کارآفرینی در مقایسه با سازمان‌های دیگر .	149
5-2-4-انطباق زیر ساخت‌های اطلاعاتی و ارتباطی با نیازهای کاری .	150
5-2-5-توسعه و بهینه سازی ساختار سازمانی .	150
5-2-6-حفظ مشتریان معتبر .	151
5-3-جنبه جدید و نوآوری تحقیق	152
5-4-پیشنهادات برای تحقیقات آتی	152
پیوست شماره 1) پرسشنامه	153
پیوست شماره 2) نتایج آزمون‌های آماری .	159
فهرست منابع ومآخذ .	166 ادامه مطلب

عنوان :  بررسی عوامل و عناصر متفاوت آمیخته بازاریابی به جهت دستیابی به مدل مناسب برای بازاریابی صنعت نرم افزار

دانشگاه آزاد اسلامی واحد نراق

 

پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت

 

با عنوان :

 

بررسی عوامل و عناصر متفاوت آمیخته بازاریابی به جهت دستیابی به مدل مناسب برای بازاریابی صنعت نرم افزار

تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

چکیده :

 در اقتصاد و تجارت نوین امروز، ارزش  ویژه برند یکی از دارایی‌های مهم ، با ارزش و موجد مزیت رقابتی بنگاه‌ها و سازمان‌ها تلقی می‌شود که همچنین جزء کلیدی‌ترین عوامل موجب سودآوری بلند مدت به شمار می‌آیید. علاوه بر این موارد، مزیت‌های دیگر برند ارزشمند مانند امکان تعیین قیمت بالاتر نسبت به رقبا، توانایی بسط و گسترش برند، بدست آوردن توانایی چانه‌زنی در مقابله با خرده‌فروشان باعث شده است این مفهوم بیش از گذشته مورد توجه مدیران و صاحبنظران حوزه بازاریابی قرار گیرد. مدل‌های مختلفی توسط اساتید بازاریابی جهت اندازه‌گیری و شناسائی عوامل موثر بر ارزش ویژه برند معرفی شده‌اند. از جمله این مدل‌ها می‌توان به مدل آکر اشاره کرد. این مدل بسیار پرکاربرد سعی می‌کند ارزش ویژه برند را به ابعاد تقسیم کند که اندازه‌گیری ، شناسائی و تعریف آنها راحتر و کاربردی‌تر باشد. بدهی است ساخت برند با ارزش منوط به شناخت و توجه به این ابعاد موثر بر ارزش ویژه برند خواهد بود. علی‌رغم تاکید بر اهمیت مقوله ارزش ویژه برند و برندینگ ، متاسفانه تاکنون در بازار محصولات نرم‌افزاری کشور توجه‌ای به آن نشده‌است و پیش‌بینی می‌شود توجه به این مفهوم بتواند برخی از مشکلات بازاریابی فعالین این حوزه را چه در  بازارهای داخلی و چه خارجی مرتفع سازد.

این پژوهش در پی یافتن میزان تاثیر عناصر آمیخته بازاریابی به عنوان ابزار در دست و قابل کنترل مدیریت یک شرکت،‌بر ابعاد مختلف ارزش ویژه برند مبتنی بر مدل آکر می‌باشد. نوع پژوهش کاربردی و پیمایشی می‌باشد و در آن از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است. جامعه آماری کاربران و استفاده کنند‌گان محصولات نرم‌افزاری مالی اداری در شهرستان اصفهان تعریف شده‌اند که نمونه‌ای با حجم 196 نفر ازمیان آنها انتخاب شده است. از روش معادلات ساختاری، تحلیل عاملی تائیدی ، آزمون همبستگی پیرسون و آزمون‌های برازندگی مدل جهت تحلیل آماری و آزمون فرضیه‌ها استفاده شده‌ است. نتایج حاکی از تائید رابطه بین برخی از عناصر آمیخته با بعضی از ابعاد مدل آکر است. همچنین رابطه بین دو بعد وفاداری به برند و کیفیت ادراک شده با ارزش ویژه برند در این بازار مورد تائید قرار گرفته است.

کلمات کلیدی : ارزش ویژه برند، آمیخته بازاریابی، وفاداری به برند، کیفیت ادراک شده، آگاهی و تداعی‌های برند، مدل آکر، معادلات ساختاری، تحلیل عاملی تائیدی

 1-1- مقدمه

 در این فصل کلیاتی از موضوع پژوهش شامل بیان مسئله پژوهشی ، اهداف و ضروریات انجام آن و نیز فرضیه‌ها و تعاریف پایه به همراه کاربرد‌های نتایج پژوهش بیان شده است . شالوده فرضیه‌های این پژوهش مبتنی بر تاثیر مثبت عناصر آمیخته بازاریابی بر ارزش ویژه برند محصولات نرم‌افزاری می‌باشد. هدف از پژوهش یافتن تاثیر احتمالی عناصر آمیخته بازاریابی ( متغیرهای‌ مستقل ) بر ارزش ویژه برند (متغیر وابسته ) ، از طریق تاثیر بر ابعاد ارزش ویژه برند ( متغیرهای وابسته / مستقل ) می‌باشد .

1-2- شرح و بیان مساله پژوهش

اقتصاد امروز عصر جدیدی را تجربه می‌کند ،رقابت گسترده ، تغییرات و تحولات شتابان و جریان وسیع اطلاعات در دسترس از مشخصه‌ های اصلی این عصر جدید می‌باشد . در این عصر جدید بنگاه‌های اقتصادی از قواعد قبلی جهت بدست آوردن فرصت‌های کارآفرینی و خلق ثروت نمی‌توانند استفاده کنند. شاید مهمترین تغییر در عصر جدید اقتصاد که در گفتمان بازاریابی فلسفه بازاریابی خوانده می‌شود پایان سلطه ماشین و کارخانه‌ها و قدرت گرفتن انسان و مصرف‌کنندگان می‌باشد. شاید به همین خاطر است که برخی این دوران را عصر اقتصاد عاطفی می‌نامند . در عصر جدید مصرف‌کننده محور و کانون فعالیت‌های بازاریابی است و اوست که تعیین می‌کند چه چیزی تولید شود ،چه قابلیت‌های داشته باشد و چگونه در دسترس وی قرار گیرند . در این عصر صنعت ایجاد کننده رضایت مشتری است و تولید کالا . بدین ترتیب هنگامی یک سازمان می‌تواند به بقای خود ادامه دهد که بتواند نیازها و خواسته‌های مشتریان را با درک بهتر و صحیح‌تری نسبت به رقبایش برآورده کند. (اردستانی،1386)از طرف دیگر گسترش فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات حجم گسترده‌ای از اطلاعات را در اختیار مصرف کننده قرار داده است . مصرف کننده امروز می‌تواند در کمترین زمان ممکن حجم عظیمی از اطلاعات از محصولات تولید شده را فارغ از محدودیت‌های جغرافیای جمع‌آوری کند و حتی خود نیز در فرآیند طراحی و تولید محصول نقش آفرینی نماید. آنچه در این کارزار رقابتی مورد توجه و تاکید بزرگان اقتصاد عصر جدید قرار گرفته برند‌سازی است. تولیدکنندگان سعی می‌کنند با توسل به برند‌های قدرتمند و باارزش خود که با اتخاذ روش‌های اصولی و علمی جایگاه مناسب در ذهن و قلب مشتریان خود بدست آورند وبا اتکا بر این جایگاه وفاداری مشتریان و به تبع آن سهم بیشتری از بازارهای هدف خود بدست آورند.

صنعت نرم افزار به عنوان یکی از محورهای مهم توسعه در صنعت فناوری اطلاعات نقش موثری در توسعه اقتصادی ، افزایش صادرات بسیاری از کشورهای جهان داشته است. مطالعات تطبیقی انجام شده نشان می‌دهند ایران نسبت به سایر کشورهای هم تراز خود نتوانسته است سهم مناسبی از این بازار داشته باشد. از طرف دیگر در بازار داخلی نیز فعالین این حوزه با مشکلات مختلفی مواجه هستند . بررسی و مصاحبه های انجام شده با فعالین صنعت نرم افزار  نشان داد این صنعت با افزایش سطح رقابت به دلیل افزایش تعداد شرکت‌های تولید کننده نرم‌افزار مواجه شده‌است. به طوری‌که مطابق با گزارش مرکز پژوهشهای مجلس میزان مجوزهای صادرت شده جهت تولید نرم افزار از تعداد  420 عدد در سال 1387 به تعداد 1649 عدد در سال 1389 رسیده است . از طرف دیگر به منحنی رشد این صنعت از مرحله رشد گذر کرده و به مرحله بلوغ رسیده است  که این مسائل باعث شده مدیران این شرکت سعی در گسترش بازار و همچنین افزایش وفاداری مشتریان داشته باشند . با بررسی پیشینه تحقیقات صورت گرفته در زمینه افزایش و حفظ وفاداری در بازاریابی صنعتی یکی از مهمترین عوامل ارزش ویژه برند تشخیص داده شده است ازجمله  استیون تیلور و همکاران (2004) ،کلر (1998) سید جوادین و همکاران (1389) همچنین مطالعات جی‌‌هین‌کیم و یانگ ج هیوم (2011، 4)  در صنعت نرم افزار کره جنوبی بیانگر لزوم توجه به مباحث برندینگ و ارزش ویژه برند در این می‌باشد. آنچه مشخص است شرکت‌ها باید  جهت افزایش و حفظ وفاداری مشتریان به این برند باید استراتژیهای موثر بازاریابی اتخاذ نماید. با این حال در این صنعت تا‌کنون تحقیقاتی در ارتباط با اندازه گیری ارزش برند خود و یا بررسی عوامل موثر بر‌آن نداشته است که این موضوع فعالین را نسبت به اخذ استراتژیها و تاکتیک‌های مناسب ناتوان نموده است. این تحقیق به دنبال بررسی عوامل و عناصر متفاوت آمیخته بازاریابی به جهت دستیابی به مدل مناسب برای بازاریابی صنعت نرم افزار با توجه به نظر مشتریان صنعتی است تا بدین وسیله راهکارهایی مناسب در جهت افزایش ارزش ویژه برند به مسئولین شرکت معرفی گردد.

1-3- ضرورت و اهمیت موضوع پژوهش

از سوی دیگر آمیخته بازاریابی مجموعه ابزار در دسترس بازاریابان جهت نیل به اهداف سازمان می‌باشد و می‌توان کلیه فعالیت‌های ممکن بازاریابی را در قالب آن دسته‌بندی کرد . بررسی میزان تاثیر اجزاء مختلف آمیخته بازاریابی بر ارزش ویژه برند می‌تواند این امکان را برای مدیران بازاریابی مهیا سازد که در هنگام تهیه برنامه‌های بازاریابی و یا اتخاذ استراتژی‌ها یک چشم‌انداز از میزان تاثیر تدابیر اندیشیده شده بر ارزش برند خود داشته باشند. به عبارت دیگر کلیه فعالیت‌های یک مدیر بازاریابی در قالب محصول ، قیمت ، توزیع ، فعالیت‌های پیشبردی خلاصه می‌شود و در صورتیکه برای مدیر ارزش ویژه برند سازمان مهم باشد ، می‌تواند با بهره گرفتن از نتایج این پژوهش میزان تاثیر هریک از این مولفه‌ها را بر روی ارزش برند بسنجد .

جهت ایجاد و تقویت ارزش ویژه برند باید ابعاد مختلف آن  یا عوامل ایجاد کننده آن را شناخت و میزان تاثیر هر کدام از آنها را بر روی ارزش ویژه برند اندازه گرفت و در قدم بعدی عوامل ثانویه‌ای که می‌توانند بر این ابعاد تاثیر بگذارند ( که در این پژوهش همان آمیخته بازاریابی در نظر گرفته شده‌اند ) را شناسائی و مشخص کرد . گرچه مطابق با مدل آکر ابعاد یا عوامل ایجاد کننده ارزش ویژه برند وفاداری به برند ، کیفیت ادراک شده ، آگاهی از برند و تداعی‌های برند معرفی شده‌اند و تحقیقات و مطالعات تجربی فراوانی در بازارها و کشورهای مختلف این مدل را تائید نموده‌اند ، اما قطعا روابط بین این عوامل و ارزش ویژه برند باید در بازار نرم‌افزار کشور مورد آزمایش قرار گرفته و میزان تاثیر هر کدام از آنها بر ارزش ویژه برند مشخص شود . همچنین هر کدام از این ابعاد می‌توانند بر یکدیگر نیز تاثیر گذاشته و باعث تقویت و تضعیف همدیگر شوند . به عنوان مثال ممکن است آگاهی از برند بر وفاداری تاثیر مثبت داشته و بتواند باعث تقویت آن گردد . موضوع مهمی که می‌تواند در طراحی برنامه‌ها و استراتژی‌های بازاریابی در بازار نرم‌افزارهای مالی اداری مورد استفاده قرار گیرد .

دانشگاه آزاد اسلامی

 

واحد نراق

 

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد(M.A )

 

گرایش:مدیریت بازرگانی

 

عنوان:

 

بررسی عوامل تاثیر گذار بر انتقال دانش سازمانی

 

(مطالعه موردی گروه صنعتی بازرگانی سینا)

 

استادراهنما:

 

دکتر مهدی نورسینا

 

استاد مشاور:

 

دکتر محمد رضا حاج آقا زاده مستوفی

تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                                       صفحه:

چکیده1

مقدمه.2

فصل اول : کلیات تحقیق

1-1- مقدمه.4

2-1- بیان مسئله5

3-1- اهمیت و کاربرد تحقیق6

1-3-1- اهمیت و کاربرد تحقیق از نظر تئوریک.6

2-3-1- اهمیت و کاربرد تحقیق از نظر کاربران.6

4-1-  اهداف تحقیق.7

1-4-1- اهداف اصلی (کلی) تحقیق.7

2-4-1- اهداف فرعی (ویژه)تحقیق7

5-1- چهارچوب نظری تحقیق.7

6-1- مدل تحلیلی8

8-1- قلمرو و مکانی و زمانی تحقیق.9

9-1- تعریف مفهومی واژه و اصطلاحات9

فصل دوم: مروری بر ادبیات تحقیق

1-2 بخش اول : مروری بر تعاریف ، اصلاحات و مفاهیم12

1-1-2-عوامل سازمانی.22

2-1-2-تعریف دانش23

3-1-2-انواع دانش.24

4-1-2-دانش و مدیریت دانش26

5-1-2-دانش نهان و دانش آشکار26

6-1-2-دانش فردی و دانش جمعی(سازمانی).26

7-1-2-ماهیت دانش جمعی.28

8-1-2-دانش شخص در مقابل دانش سازمانی30

1-8-1-2- حرکت در میان این سلول ها35

2-8-1-2- نقش سازمانها در ایجاد دانش سازمانی.35

9-1-2- فناوری اطلاعاتی36

1-9-1-2- اجزاء فناوری اطلاعات.37

2-9-1-2-کاربرد های فناوری اظلاعات در سازمان.38

10-1-2- انتقال تکنولوژی.39

11-1-2- آموزش الکترونیکی.39

12-1-2- شخصی سازی .39

13-1-2- فرهنگ اعتماد.43

14-1-2- اعتماد و ابعاد آن.44

15-1-2- اعتمادسازی45

16-1-2- اعتماد و نهادینه شدن.46

17-1-2- اعتماد به عنوان پایه و اساس رهبری 47

18-1-2- اعتماد سازی و انواع سازمانها47

19-1-2- اعتماد و انصاف.47

20-1-2- عدم اعتماد میان کارکنان.49

21-1-2- عدم اعتماد سازمانی.49

22-1-2- انتقال و بکارگیری دانش.50

23-1-2- تسهیم دانش.51

24-1-2- خلاقیت و رشد نوآوری54

25-1-2- انواع و اصول نوآوری.56

26-1-2- فرآیندهای مدیریت و انتقال دانش با نوآوری.59

2-2- بخش دوم: متدولوژی ها، مقایسات، تجربیات65

1-2-2- مقدمه65

2-2-2- مکاتب فکری مطرح در مدیریت دانش66

3-2-2- متدهای طبقه بندی دانش.68

4-2-2- متدهای سرمایه فکری.70

5-2-2- متدهای ساختار اجتماعی71

6-2-2- متد مفهومی چند مرحله ای74

7-2-2- متدهای پیاده سازی و نظام مدیریت دانش75

8-2-2- تلاش هایی سازمانی برای مدیریت و انتقال دانش سازمانی76

3-2- بخش سوم: مدل های انتقال دانش سازمانی78

1-3-2- مقدمه78

2-3-2- مدل نوناکا.78

3-3-2- مدل جریان و پردازش دانش80

4-3-2- مدل مشارکتی در یاددهی و یادگیری82

5-3-2- مدل دانش ضمنی82

          دانشگاه آزاد اسلامی

 

  واحد نراق

 

 پایان نامه کارشناسی ارشد

 

 رشته مدیریت بازرگانی

 

  عنوان پایان نامه

 

   بررسی رابطه بین متغیرهای اصلی عوامل حیاتی موفقیت دور کاری در سطوح سازمانی/مدیریتی/کارمندی با معیارهای عملکرد سازمانی، سازمان امور مالیاتی کشور

 

استاد راهنما

 

دکتر محمد رضا مستوفی

 

استاد مشاور

 

دکتر محمد رضا مستوفی

تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

فهرست مطالب

موضوع                                                                                                             صفحه

فصل اول : کلیات پژوهش

مقدمه : 2

• 1- عنوان پژوهش .4

  • بیان مساله پژوهش 4
  • اهمیت و ضرورت پژوهش . 6
  • اهداف پژوهش . 7
  • قلمرو پژوهش .7
  • پرسش ها و فرضیه های پژوهش 8
  • متغیر های پژوهش 9
  • تعریف واژه ها و اصطلاحات . 10

فصل دوم : پیشینه پژوهش

مقدمه :. . 13

2-1- بخش اول : بررسی پژوهشهای انجام شده در ارتباط با موضوع پژوهش.14

2-2- بخش دوم : مبانی نظری تحقیق 15

2- 2– 1- فلسفه دورکاری.16

2-2-2- واژه دورکاری.16

2-2- 3- تعریف دورکاری.18

2- 2-4- اهمیت آموزش در دورکاری .19

2- 2- 5- شیوه های دورکاری20

2-2- 6- مزایای دورکاری 24

2-2-7- موانع دورکاری 35

2-2-8- عوامل تاثیر گذار در توسعه روش کار از راه دور.38

2-2-9- روش عوامل حیاتی موفقیت سیستم دورکاری 40

2-2-10- تجزیه و تحلیل عوامل حیاتی موفقیت سازمان .41

2-2-10-1- حمایت 42

2-2-10-2- ارتباطات. 44

2-2-10-3- اعتماد 46

2-2-11- عملکرد سازمانی . 47

2-2-11-1- تعریف هدف سازمانی . 47

2-2-11-2- کارایی و اثربخشی . 48

2-2-12- معیارها و مقیاسهای اثربخشی سازمانی 51

2- 3- بخش سوم : مدل تحقیق56

2-3-1- بررسی مدل های اثربخشی سازمانی . 58

2-3-1-1- مدل هدف . 59

2-3-1-2- مدل سیستمی .  60

2-3-1-3- مدل ذینفعان استراتژیک .  60

2-3-1-4- مدل ارزش های رقابتی   62

2-3-1-5- مدل عدم اثربخشی .   62

2-3-1-6- مدل اثربخشی سازمانی استیرز 64

2-3-1-7- مدل مارک گراهام برون .  65

2-3-2- ادغام معیارهی اثربخشی .  66

2- 4- بخش چهارم : تاریخچه سازمان امور مالیاتی کشور 66

فصل سوم : روش پژوهش

مقدمه 87

3-1 – جامعه آماری 87

3-2- روش نمونه گیری. 87

3-3- حجم نمونه و روش تعیین آن88

3-4- ابزار جمع آوری اطلاعات89

3-5-  تنظیم و اجرای پرسشنامه.90

3 – 5- 1- اجزا اصلی پرسشنامه 90

3 – 5 – 2- طرح پرسشنامه.91

3-6- مقیاس بندی 92

3-6-1مقیاس لیکرت. 92

3-6-2- شماره گذاری. 92

3-7- قابلیت اعتماد پرسشنامه( Reliablity) . 93

3- 8- روایی پرسشنامه( Validity) 96

3-9- طرح پژوهش و روش های تجزیه و تحلیل داده. 96

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها

4-1- مقدمه 105

4-2- بخش اول : آمار توصیفی 105

4-3- بخش دوم : آمار استنباطی  110

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادها

5-1- مقدمه .116

5-2- نتیجه پایایی و روایی 116

5-3- بررسی فرضیه ها . 118

عنوان :   بررسی عوامل کلیدی موثر بر موفقیت توسعه محصولات جدید

دانشگاه آزاد اسلامی

 

واحد نراق

 

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد

 

(M.A)

 

 مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی

 

 عنوان:

 

بررسی عوامل کلیدی موثر بر موفقیت توسعه محصولات جدید

 

(مورد مطالعه شرکت های فرش آران و بیدگل)

 

استاد راهنما:

 

دکتر محمود زاده

 

 استاد مشاور:

 

دکتر مهدی نورسینا

تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

فهرست مطالب

چکیده. 1

مقدمه 2

فصل اول: کلیات تحقیق. 3

1-1- مقدمه 4

1-2- بیان مساله 4

1-3- معرفی عوامل کلیدی در توسعه محصول جدید . 7

1-4- اهمیت و ضرورت تحقیق. 7

1-5- اهداف و سؤالات تحقیق. 7

1-6- استفاده کنندگان از تحقیق 9

1-7- فرضیه های تحقیق. 9

1-8- متغیرهای تحقیق 10

1-8-1- متغیر مستقل. 10

1-8-2 متغیر وابسته. 10

1-9- روش تحقیق. 10

1-10- روش گردآوری اطلاعات 10

1-11- قلمروهای تحقیق 11

1-11-1- قلمرو موضوعی. 11

1-11-2- قلمرو مکانی 11

1-11-3- قلمرو زمانی 11

1-12- واژگان کلیدی 11

1-13- ساختار تحقیق. 13

فصل دوم: چارچوب نظری و پیشینه تحقیق. 14

2-1- مقدمه. 15

2-2- تعاریف و مفاهیم 15

2-2-1- تکنولوژی 15

2-2-2 – بازاریابی 16

2-2-2-1 بازاریابی صنعتی و مصرفی. 17

2-2-3- نوآوری. 18

2-2-3-1 نوآوری بازار 19

2-2-3-2 انواع نوآوری. 20

2-2-3-2-1 نوآوری تدریجی. 20

2-2-3-2-2 نوآوری نفوذی 20

2-2-3-2-3 نوآوری رادیکال 20

2-2-4- تیم توسعه محصول. 20

2-2-5- نرم افزار طراحی فرش بوریا 21

2-2-6- مفهوم محصول جدید 23

2-3- ضرورت و اهمیت توسعه محصولات جدید. 25

2-4- عوامل کلیدی در توسعه محصولات جدید 26

2-4-1- فرآیند توسعه محصول جدید. 28

2-4-2- دلایل شکست پروژه های توسعه محصول جدید. 29

2-5- نقش نوآوری در توسعه محصولات جدید 30

2-6- نقش R&D در توسعه محصولات جدید 32

2-7- نقش تکنولوژی در توسعه محصولات جدید. 33

2-8- عوامل موثر بر موفقیت فرآیند توسعه محصولات جدید. 34

2-9- عوامل شکست محصولات جدید 36

2-9-1- مهمترین عوامل شکست محصولات جدید 37

2-9-2- علل وعوامل شکست محصولات جدید در بنگاه های کوچک. 38

2-10- تجربیات جهانی برای کاهش شکست وافزایش موفقیت محصولات جدید 39

2-11- نقش مدیریت در توسعه محصولات جدید. 40

2-12- عوامل مؤثر بر توسعه محصولات جدید از دیدگاه کوپر. 41

2-13- راهبردهای توسعه محصول جدید 49

2-14- طبقه بندی و مقایسه الگوهای توسعه محصول جدید. 51

2-15- مدلهای مختلف توسعه محصول جدید 53

2-15-1- طبقه بندی توسعه محصول 53

2-15-2- بازاریابی و توسعه محصول . 54

2-16- استراتژی‌ها و مدل‌های توسعه محصول . 54

2-16-1- استراتژی‌های عمومی پورتر. 55

2-16-2- مدل استراتژی رقابتی آنسف 55

2-17- مدل استراتژی سازگاری محصول جدید با مهارت‌های تحقیق و توسعه‌ای شرکت . 57

2-18- مدل گسترش کارکرد کیفیت (QFD) . 60