دانشگاه آزاد اسلامی

واحد سنندج

پایان نامه جهت دریافت درجه کارشناسی ارشد

رشته مدیریت اجرایی

عنوان پژوهش:

بررسی میزان آگاهی و استفاده مدیران از سیستم‌های اطلاعات مدیریت در فرایند تصمیم‌گیری در سازمان‌های دولتی استان ایلام و عوامل موثر بر آن

استاد راهنما:

جناب آقای دکتر حسین مهدی‌زاده

استاد مشاور:

جناب آقای دکتر هیوا فاروقی

تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :
(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)
فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات پژوهش
1- 1 مقدمه. 2
2-1 بیان مساله. 3
3-1 اهمیت و ضرورت تحقیق 5
4-1 اهداف تحقیق 6
6-1 فرضیه های تحقیق 7
1-6-1 فرضیه اصلی اول 7
2-6-1 فرضیه اصلی دوم. 8
7-1 تعریف نظری واژه ها و متغیرهای پژوهش 9
8-1 تعریف عملیاتی متغیرها 10
فصل دوم: مبانی نظری پژوهش
1-2 مقدمه. 13
2-2 طبقه‌بندی مدیران در سازمان‌ها 13
3-2 سطوح مختلف تصمیم‌گیرندگان مدیریتی 13
4-2 دیدگاه‌های مطروحه در خصوص مدیران 14
5-2 معیار تعریف اطلاعات خوب برای مدیران 14
6-2 نقش‌های مدیریتی و سیستم‌های اطلاعات حمایتی 14
7-2 مدیران، تصمیم‌گیری و سیستم‌های اطلاعاتی. 16
8-2 مدل فردی تصمیم‌گیری و سیستم‌های اطلاعاتی. 17
9-2 تصمیم گیری در سازمانها 17
1-9-2 شرایط تصمیم مدیران 17
2-9-2 تئوری های تصمیم گیری 17
3-9-2 تئوری کلاسیک تصمیم گیری 18
4-9-2 تئوری رفتاری تصمیم گیری 18
5-9-2 بصیرت ، قضاوت و پایبندی به عمل گذشته. 18
6-9-2 یابندگی قضاوتی 19
7-9-2 قاطعیت در تصمیم گیری 19
8-9-2 استراتژی درگیر کردن دیگران در تصمیم گیری 19
1-8-9-2 تصمیمات فردی ، تصمیمات مشورتی و تصمیمات گروهی. 19
2-8-9-2 مدیریت در قرن 21 جایگاه خاصی برای دو سیاست کلان قائل است. 19
10-2 انواع اطلاعات. 20
1-10-2 طبقه‌بندی اطلاعات از نظر کاربرد. 20
2-10-2 طبقه‌بندی اطلاعات از نظر سطوح سازمانی 21
11-2 نقش استراتژیک اطلاعات. 22
1-11-2 سیستم ها 23
2-11-2 روش سیستم ها و دیدگاه سیستمی 23
3-11-2 چرخه حیات سیستم 23
4-11-2 اهمیت اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی 24
5-11-2 سیستم های اطلاعاتی 24
12-2 کاربرد مدیریت. 25
1-12-2 مشارکت بیشتر در تصمیم گیری 25
2-12-2 افزایش سرعت در تصمیم گیری 25
3-12-2 افزایش سرعت در شناسائی مسائل 25
13-2 طرح ریزی سازمان 25
1-13-2 کاهش ارتقاع هرم سازمان 26
2-13-2 تمرکز یا عدم تمرکز بیشتر. 26
3-13-2 بهبود هماهنگی 26
4-13-2 شرح دقیق تری از وظایف. 26
5-13-2 افزایش کارکنان متخصص 27
14-2 سیستم های اطلاعاتی مدیریت 27
15-2 طبقه‌بندی سیستم‌های اطلاعاتی 27
1-15-2 طبقه‌بندی سیستم‌های اطلاعاتی از نظر ماهیت. 27
2-15-2 طبقه‌بندی سیستم‌های اطلاعاتی از نظر ساختار 28
3-15-2 طبقه‌‌بندی سیستم‌های اطلاعاتی از نظر کاربرد. 28
1-3-15-2 سیستم‌های اطلاعات پشتیبان مدیریت. 29
1-1-3-15-2 سیستم‌های اطلاعات مدیریتی 29
2-1-3-15-2 سیستم‌های اطلاعات تولید گزارش 29
3-1-3-15-2 سیستم‌های اطلاعات مدیران ارشد. 30
4-1-3-15-2 سیستم‌های اطلاعات استراتژیک 30
5-1-3-15-2 سیستم‌های اطلاعات پشتیبان تصمیم 30
6-1-3-15-2سیستم‌های پردازش تبادلات یا تراکنش‌ها 32
2-3-15-2 سیستم‌های اطلاعات پشتیبان عملیات. 32
1-2-3-15-2سیستم‌های اطلاعات اداری 32
2-2-3-15-2 سیستم‌های اطلاعات مدیریت منابع انسانی 33
3-2-3-15-2سیستم‌های اطلاعات حسابداری 34
4-2-3-15-2 سیستم‌های اطلاعات تجاری 35
5-2-3-15-2 سیستم‌های اطلاعات تولید. 36
6-2-3-15-2سیستم اطلاعات جغرافیایی 36
7-2-3-15-2 سیستم‌های اطلاعات اسنادی 37
3-3-15-2سیستمهای کسب و کار الکترونیکی سازمان. 37
1-3-3-15-2 برنامه‌ریزی منابع سازمان 37
2-3-3-15-2 مدیریت ارتباط با مشتری 39
3-3-3-15-2 مدیریت زنجیره تأمین 41
4-3-3-15-2 سیستم‌های همکاری سازمان 42
16-2پیشینه پژوهش 45
1-16-2 پژوهشات صورت گرفته در داخل کشور 45
2-16-2 پژوهشات صورت گرفته در خارج کشور 48
فصل سوم: روش شناسی پژوهش
1-3 مقدمه. 54
2-3 نوع و روش تحقیق 54
3-3 مبانی تئوریک پژوهش 54
4-3 مدل مفهومی پژوهش 57
5-3 متغیرهای پژوهش 58
1-5-3 متغیر وابسته. 58
2-5-3 متغیر مستقل 58
6-3 روش و تکنیک جمع آوری اطلاعات. 58
1-6-3 مشخصات پرسشنامه. 58
7-3 روایی و پایانی ابزار 59
1-7-3 روایی / اعتبار 59
2-7-3 پایایی 59
8–3 جامعه آماری، حجم نمونه و روش نمونه گیری. 61
9-3 قلمرو تحقیق 61
10-3 روش تجزیه و تحلیل اطلاعات. 61
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
1-4 مقدمه. 64
2-4 بررسی ویژگی های جمعیت شناختی 65
1-2-4 جنسیت. 65
2-2-4 سطح تحصیلات. 66
3-2-4 جایگاه سازمانی 67
4-2-4 سن 68
5-2-4 سابقه خدمت. 69
3-4 بررسی شاخص های مربوط به متغیرهای تحقیق. 70
1-3-4 بررسی شاخص های مولفه آشنایی 70
2-3-4 بررسی شاخص های مولفه در دسترس بودن 71
3-3-4 بررسی شاخص های مولفه توانایی 72
4-3-4 بررسی شاخص های مولفه کاربرد MIS
5-3-4 بررسی شاخص های مولفه آگاهی مدیر. 74
6-3-4 بررسی شاخص های مولفه حمایت مدیر. 75
7-3-4 بررسی شاخص های مولفه حمایت مالی 76
8-3-4بررسی شاخص های مولفه سازمان یادگیرنده 77
9-3-4بررسی شاخص های مولفه حمایت سازمانی 78
10-3-4 بررسی شاخص های مولفه شیوه تصمیم گیری مدیران. 79
11-3-4 بررسی شاخص های مولفه قصد کاربرد MIS
12-3-4 بررسی شاخص های مولفه کاربرد کامپیوتر. 81
13-3-4 بررسی شاخص های مولفه کاربرد اینترنت. 81
14-3-4 بررسی شاخص های مولفه اعتقاد به اثربخشی 82
4-4 بررسی نرمال بودن متغیرها 83
5-4 نتایج آزمون t
1-5-4 آزمون t برای مقایسه میزان کاربرد MIS در مدیران 84
6-4مقایسه میزان استفاده گروه های مختلف مدیران از MIS.
8-4آزمون همبستگی اسپیرمن بین متغیرها 93
1-8-4 سن 93
2-8-4 سابقه خدمت. 93
3-8-4 در دسترس بودن 94
4-8-4 آگاهی مدیر. 94

ادامه مطلب