عنوان : بررسی تاثیر توانمند سازی منابع انسانی بر عملکرد سازمان

دانشگاه آزاد اسلامی

 

واحد تهران مرکزی

 

پایان‌نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد(M. A)

 

رشته: مدیریت دولتی

 

گرایش: تحول

 

عنوان:

 

بررسی تاثیر توانمند سازی منابع انسانی بر عملکرد سازمان

 

(شعب شمال بانک سامان استان تهران)

 

استاد راهنما:

 

دکتر حسن گیوریان

تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

فهرست مطالب:

فصل اول: کلیات تحقیق

مقدمه. 2

1-1- بیان مسأله 2

1-2- اهمیت و ضرورت تحقیق 4

1-3- مدل مفهومی تحقیق 5

1-4- اهداف تحقیق 6

1-4-1- هدف اصلی تحقیق 6

1-4-2- اهداف فرعی تحقیق 6

1-5- سوالات / فرضیه‌‌های تحقیق 7

1-5-1- سوالات تحقیق 7

1-5-2- فرضیه‌های تحقیق 7

1-5-2-1- فرضیه‌‌ اصلی 7

1-5-2-2- فرضیه‌‌های فرعی 7

1-6- قلمرو تحقیق 8

1-7- تعاریف مفهومی/ عملیاتی متغیرها .8

1-7-1- تعاریف نظری تحقیق. 8

1-7-2- تعاریف عملیاتی تحقیق 10

1-8- خلاصه فصل 11

فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق

2-1- بخش اول: مبانی نظری. 13

2-1-1- مقدمه . 13

2-1-2- توانمندسازی چیست؟ . 14

2-1-2- 1- توانمندسازی به عنوان مفهوم تسهیم قدرت . 16

2-1-2-2- توانمندسازی به عنوان مفهوم انگیزشی و شناختی. 16

2-1-3- سیر تاریخی مفهوم توانمندسازی 18

2-1-4- توانمندسازی در سازمانهای قدیمی و جدید. 19

2-1-5- دلایل توانمندسازی 20

2-1-6- اهداف توانمندسازی کارکنان 21

2-1-7- انواع توانمندسازی 22

2-1-8- مدل‌ها‌ی توانمندسازی 23

2-1-8-1- تشریح یکی از مدل‌‌های توانمندسازی (مدل توانمندسازی باون و لاولر). 24

2-1-9- ابعاد توانمندسازی 25

2-1-10- اصول توانمندسازی کارکنان . 27

2-1-9- ابزارهای توانمندسازی. 28

2-1-11-1- آموزش، ابزاری در خدمت توانمندسازی 30

2-1-11- 2 – آموزش مهارت‌‌های توانمندسازی کارکنان 31

2-1-12- رویکردهای توانمندسازی 34

2-1-13- استراتژی‌‌های توانمندسازی 37

2-1-14- شرایط اجرای توانمندسازی 39

2-1-15- مراحل توانمندسازی 40

2-1-16- روش‌‌های توانمندسازی. 41

2-1-17- توانمندسازی و تغییر سازمانی 42

2-1-18- توانمندسازی و ارتباط آن با فرایند تصمیم گیری 44

2-1-19- تاثیر توانمندسازی در عملکرد گروه مجازی; نقش تعامل چهره به چهره 46

2-1-20- نقش توسعه ظرفیت، توانمندسازی و پیشرفت کارکنان در حفظ و نگهداری کارکنان . 48

2-1-21- تاثیر توانمندسازی بر اجرای مدیریت کیفیت جامع (TQM) در سازمان. 51

2-1-22- ویژگی‌‌های کارکنان توانمند . 53

2-1-21- فرایند توانمندسازی 56

2-1-22- گامهای فرایند توانمندسازی کارکنان بر اساس مدل جامع راهبردی 58

2-1-23- عوامل موثر بر توانمندسازی منابع انسانی 61

2-1-24- سبک مدیریت و تاثیر آن بر توانمندسازی 63

2-1-25- نقش مدیران در افزایش توانمندی کارکنان 64

2-1-26- مزایای توانمندسازی منابع انسانی 73

2-1-27- موانع و چالش‌‌های اجرای برنامه‌‌های توانمندسازی 74

2-1-28- انواع فضاهای سازمانی موثر در تغییر رفتار کارکنان 76

2-1-29- دلایل عدم تمایل مدیران به توانمندسازی کارکنان 77

2-1-30- معرفی ابعاد مورد مطالعه در توانمندسازی منابع انسانی . 80

2-2- بخش دوم: پیشینه تحقیق 82

2-2-1- مقدمه . 82

2-2-2- گفتار اول 82

2-2-2- 1- مروری بر مطالعات و تحقیقات مشابه داخلی 82