گرایش : مالی

 

عنوان :  ارتباط هوش فرهنگی با عملکرد کارکنان مرکز مدیریت حوزه های علمیه

دانشگاه آزاد اسلامی

 

واحد نراق

 

 پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد

 

 (M.A)

 

مدیریت دولتی – گرایش مالی

 

 عنوان :

 

ارتباط هوش فرهنگی با عملکرد کارکنان مرکز مدیریت حوزه های علمیه

 

 استاد راهنما:

 

دکتر جعفر رحمانی

 

 استاد مشاور:

 

دکتر محسن شفیعی نیک آبادی

تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

فهرست مطالب

چکیده 1

فصل اول. 4

1-1-مقدمه. 4

1-2- بیان مسأله. 5

1-3-اهمیت وضرورت تحقیق 6

1-4- اهداف تحقیق 7

1-4-1-هدف اصلی 7

1-4-2-اهداف فرعی 7

1-5-فرضیه های تحقیق 8

1-5-1-فرضیه اصلی 8

1-4-2-فرضیه های فرعی: 8

1-6-تعریف متغیرهای تحقیق 8

1-6-1-هوش فرهنگی 8

1-6-2- هوش فرهنگی فراشناختی 9

1-6-3- هوش فرهنگی شناختی 9

1-6-4- هوش فرهنگی انگیزشی 9

1-6-5- هوش فرهنگی رفتاری 9

1-6-6- عملکرد. 10

1-6-7- ارزیابی عملکرد. 10

1-7-قلمرو تحقیق 10

1-7-1-قلمرو مکانی 10

1-7-2-قلمرو زمانی 10

1-8-  روش تحقیق 10

1-9-  روش گردآوری اطلاعات. 10

1-10-  ابزار گردآوری اطلاعات. 11

1-11-  جامعه آماری 11

فصل دوم. 13

مقدمه. 13

بخش اول: ارزیابی عملکرد. 14

2-1- مقدمه. 14

2-2-  عملکرد. 14

2-3- ارزیابی عملکرد. 20

2-4- فلسفه ارزیابی عملکرد. 21

2-5- اهداف ارزیابی عملکرد. 21

2-6- فرآیند ارزیابی عملکرد. 24

2-7- معیارها و شاخص ها 27

2-8- چه کسی عملکرد را ارزیابی می کند. 28

2-9- روش ها متداول ارزیابی عملکرد. 30

2-10- مسائل موجود درارزیابی عملکرد. 35

2-11-مقدمه. 41

2-12-فرهنگ. 42

2-13- فرهنگ و رفتار سازمانی 43

2-14-مفهوم هوش. 44

2-15- هوش چند وجهی 46

2-16- هوش فرهنگی 48

2-17- ابعاد هوش فرهنگی 52

2-17-1- هوش فرهنگی شناختی 55

2-17-2- هوش فرهنگی فراشناختی 57

2-17-3- هوش فرهنگی انگیزشی 59

2-17-4- هوش فرهنگی رفتاری 62

2-18- جنبه های فرآیندی هوش فرهنگی 64

2-19- انواع شخصیت ها در هوش فرهنگی 66

2-20- مقایسه هوش فرهنگی با مدل های دیگر هوش. 68

2-20-1-  هوش عمومی یا ضریب هوشی: 68

2-20-2- هوش اجتماعی: 68

2-20-3- هوش عاطفی: 69

2-21- مراحل ایجاد و تکامل هوش فرهنگی 70

2-21-1- فعال سازی مجدد محرک های بیرونی 70

2-21-2- شناسایی هنجارها و انگیزه های فرهنگی دیگر به منظور یادگیری بیشتر در مورد آنها 71

2-21-3- تطبیق هنجارها و قوانین فرهنگی دیگر در ذهن خود فرد. 71

2-21-4- تحلیل هنجارهای فرهنگی مختلف به رفتارهای جایگزین 71

گرایش : نیروی انسانی

 

عنوان :  رتبه بندی ابعاد یادگیری سازمانی در بهره ­­وری منابع انسانی

دانشگاه آزاد اسلامی

 

واحد نراق

 

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد

 

 (M.A(

 

گرایش مدیریت دولتی(مدیریت نیروی انسانی)

 

عنوان :

 

رتبه بندی ابعاد یادگیری سازمانی در بهره ­­وری منابع انسانی با بهره گرفتن از روش تاپسیس فازی

 

(مورد مطالعه : شهرداری شهرستان محلات)

 

 استاد راهنما :

 

جناب آقای دکتر محمد رضا فلاح

 

استاد مشاور :

 

جناب آقای دکتر سید حسین اخوان علوی

تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

فهرست مطالب

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

عنوان	صفحه
فصل اول: کلیات پژوهش
1-1  مقدمه	1
1-2 بیان مسئله  .	2
1-3  اهمیت و ضرورت تحقیق  .	4
1-4  اهداف تحقیق	6
1-4-1 هدف کلی  .	6
1-4-2 اهدف فرعی	6
1-5 سوالات تحقیق  .	7
1-5-1 سوال اصلی تحقیق	7
1-6   متغیر های تحقیق  .	7
1-6-1  متغیر های مستقل	7
1-6-2 متغیر وابسته	9
1-7 روش تحقیق  .	11
1-8  روش های جمع آوری اطلاعات	11
1-9 جامعه آماری	12
1-10 حجم نمونه و روش محاسبه آن	12
1-11 ابزار گردآوری داده ها	12
1-11-1 سنجش روایی	13
1-11-2 سنجش پایایی  .	13
1-12 قلمرو تحقیق  .	14
1-12-1 قلمرو موضوعی تحقیق  .	14
1-12-2 قلمرو مکانی تحقیق	14
1-12-3 قلمرو زمانی تحقیق  .	14
1-13 روش تجزیه و تحلیل داده ها	14
الف. آمار توصیفی  .	14
ب. آمار استنباطی  .	14
1-14 تعریف مفهومی و عملیاتی  واژه ها و اصطلاحات	15
فصل دوم : ادبیات و پیشینه پژوهش
مقدمه  .	18
2-1 بخش اول : یادگیری سازمانی	19
2-1-1 مقدمه  .	19
2-1-2 تعریف یادگیری و عناصر آن	21
2-1-3 تعاریف یادگیری سازمانی  .	22
2-1-4 نظریه پردازان یادگیری سازمانی  .	24
2-1-5 ویژگی های یادگیری سازمانی	25
2-1- 6 فرایند یادگیری سازمانی .	26
2-1-6-1کسب دانش  .	26
2-1-6-2 توزیع اطلاعات  .	26
2-1-6-3 تفسیر اطلاعات  .	28
2-1-6- 4 حافظه سازمانی .	29
2-1-7 یادگیری سازمانی و سازمان یاد گیرنده	31
2-1-8 ایجاد یک سازمان یادگیرنده	33
2-1-9 ابعاد یادگیری سازمانی  .	35
2-1-10 مهارت های پنج گانه لازم برای ایجاد یادگیری سازمانی	35
2-1-11 مولفه های یادگیری سازمانی	36
2-1-12 سه مدل یادگیری سازمانی در تشخیص فرصت کارآفرینانه	38
2-1-12-1 یادگیری ادراکی در فاز اکتشاف	40
2-1-12-2 یادگیری رفتاری در فاز شکل گیری	42
2-1-12-3 یادگیری اجرایی در طول هر دو فاز تشخیص فرصت  .	44
2-1-13 تشخیص فرصت از طریق یادگیری	46
2-1-13-1 تشخیص فرصت از طریق یادگیری ادراکی  .	46
2-1-13-2 تشخیص فرصت از طریق یادگیری رفتاری  .	47
2-1-13-3 تشخیص فرصت از طریق یادگیری اجرایی	48
2-1-14 تاریخچه سازمان یادگیرنده	49
2-1-15 تعاریف سازمان یادگیرنده	51
2-1- 16ویژگی های سازمان یادگیرنده  .	51
2-1-17 ایجاد یک سازمان یادگیرنده	52
2-1- 18 اهمیت سازمان یادگیرنده	54
2-1-19 تفاوت بین یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده	54
2-1-20 تفاوت سازمان های سنتی با سازمان های یادگیرنده	56
2-1-21 راهبردهای گسترش سازمان یادگیرنده	59
2-1-22 موانع بکار گیری یادگیری سازمانی  .	61
2-1-23 مهارت های پنج گانه لازم برای ایجاد یادگیری سازمانی  .	61
2-1-24 مولفه های یادگیری سازمانی .	62
2-2 بخش دوم : بهره وری منابع انسانی	65
مقدمه	65
2-2-1بهره وری	66
2-2-2تاریخچه بهره وری  .	67
2-2-3 عوامل پنج گانه مؤثر بر بهره وری  .	68
2-2-4 عوامل مؤثر بر بهره وری نیروی کار	70
2-2-5عوامل مؤثر بر بهره وری نیروی انسانی	71
2-2-6مدل ACHIEVE  .	72
2-2-7 تأثیر حقوق و دستمزد بر بهره وری	74
2-2-8 شرایط لازم برای بهبود بهره وری نیروی انسانی در سازمان­ها	75
2-2-9 اندازه­گیری بهره­وری	77
2-3  چندی درباره سازمان مورد پژوهش  .	78
2-3-1 تعریف شهرداری  .2-3-2 شهرداری محلات .	7879
2-4  پیشینه پژوهش	80
2-4-1  تحقیقات انجام گرفته در خارج از کشور	80
2-5 جمع بندی	84
فصل سوم : روش تحقیق
3-1  مقدمه .	88
3-2  روش تحقیق  .	89
3-3  جامعه آماری  .	90
3-4  تعیین حجم نمونه	91
3-5  روش نمونه گیری  .	93
3-6  روش گردآوری اطلاعات  .	94
3-7  تعیین روایی پرسشنامه	95
3-8  تعیین پایایی پرسشنامه	96
3-9  روش تجزیه و تحلیل داده‌ها	98
3-9-1  روش شباهت به گزینه ایده‌آل فازی یا تاپسیس فازی .	99
3-9-2  مراحل روش شباهت به گزینه ایده‌‎آل فازی یا تاپسیس فازی  .	99
مرحله 1 : تشکیل ماتریس تصمیم فازی .	99
مرحله 2 : تعیین بردار وزن معیارها	101
مرحله 3 : تشکیل ماتریس تصمیم فازی بی‌مقیاس شده  .	102
مرحله 4 : تشکیل ماتریس تصمیم فازی بی‌مقیاس شده وزندار	103
مرحله 5 : یافتن جواب ایده‌آل فازی و جواب ضد ایده‌آل فازی	104
مرحله 6 : محاسبه فاصله از جواب ایده‌آل و ضد ایده‌آل فازی	105
مرحله 7 : محاسبه شاخص شباهت	105
مرحله 8 : رتبه‌بندی گزینه‌ها .	105
فصل چهارم:  تجزیه و تحلیل داده‌ها
4-1  مقدمه	107
4-2  بررسی مشخصات جمعیت شناختی پاسخ دهندگان  .	107
4-3  رتبه‌بندی ابعاد یادگیری سازمانی در بهره­وری منابع انسانی با نظر مدیران اصلی  .	113
مرحله 1 : تشکیل ماتریس تصمیم فازی	113
مرحله 2 : تعیین بردار وزن معیارها	119
مرحله 3 : تشکیل ماتریس تصمیم فازی بی‌مقیاس شده مرحله 4 : تشکیل ماتریس تصمیم فازی بی‌مقیاس شده وزندار	120122
مرحله 5 : یافتن جواب ایده‌آل فازی و جواب ضد ایده‌آل فازی	122
مرحله 6 : محاسبه فاصله از جواب ایده‌آل و ضد ایده‌آل فازی  .	124
مرحله 7 : محاسبه شاخص شباهت  .	130
مرحله 8 : رتبه‌بندی گزینه‌ها	130
4-4  رتبه‌بندی ابعاد یادگیری سازمانی در بهره­وری منابع انسانی با نظر مدیران میانی.	131
مرحله 1 : تشکیل ماتریس تصمیم فازی	131
مرحله 2 : تعیین بردار وزن معیارها	141
مرحله 3 : تشکیل ماتریس تصمیم فازی بی‌مقیاس شده	142
مرحله 4 : تشکیل ماتریس تصمیم فازی بی‌مقیاس شده وزندار	146
مرحله 5 : یافتن جواب ایده‌آل فازی و جواب ضد ایده‌آل فازی	146
مرحله 6 : محاسبه فاصله از جواب ایده‌آل و ضد ایده‌آل فازی  .	150
مرحله 7 : محاسبه شاخص شباهت	158
مرحله 8 : رتبه‌بندی گزینه‌ها .	159
4-5  رتبه‌بندی ابعاد یادگیری سازمانی در بهره­وری منابع انسانی با نظر مدیران اجرایی.	160
مرحله 1 : تشکیل ماتریس تصمیم فازی	160
مرحله 2 : تعیین بردار وزن معیارها  .	168
مرحله 3 : تشکیل ماتریس تصمیم فازی بی‌مقیاس شده  .	169
مرحله 4 : تشکیل ماتریس تصمیم فازی بی‌مقیاس شده وزندار	172
مرحله 5 : یافتن جواب ایده‌آل فازی و جواب ضد ایده‌آل فازی .	172
مرحله 6 : محاسبه فاصله از جواب ایده‌آل و ضد ایده‌آل فازی .	174
مرحله 7 : محاسبه شاخص شباهت	180
مرحله 8 : رتبه‌بندی گزینه‌ها  .	181
فصل پنجم: نتیجه‌گیری وپیشنهادها
5-1  مقدمه	183
5-2  نتایج حاصل از بررسی مشخصات جمعیت شناختی پاسخ دهندگان	183
5-3  نتایج حاصل از رتبه‌بندی ابعاد یادگیری سازمانی با نظر مدیران اصلی .	185
5-4  نتایج حاصل از رتبه‌بندی ابعاد یادگیری سازمانی با نظر مدیران میانی .	185
5-5  نتایج حاصل از رتبه‌بندی ابعاد یادگیری سازمانی با نظر مدیران اجرایی	186
5-6  تطبیق نتایج بدست آمده با پیشینه تحقیق	186
5-7  تطبیق نتایج بدست آمده با کلیات تحقیق  .	187
5-8  محدودیت‌های تحقیق	190
5-9  پیشنهادهای تحقیق های آتی  .	191
فهرست منابع و ماخذ:
منابع فارسی  .	192
منابع لاتین	194 ادامه مطلب

دانشگاه آزاد اسلامی

 

واحد نراق

 

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد

 

گرایش: مدیریت دولتی

 

عنوان

 

ارزیابی رابطه بین نسبت های مرتبط با قیمت معاملاتی با بازده سهام در شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار

 

استاد راهنما

 

دکتر سید علی عدل طباطبایی

 

استاد مشاور

 

دکتر نادر شیخ الاسلامی

تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب
عنوان	صفحه
چکیده.فصل اول: کلیات تحقیق   1-1مقدمه	1    2   3
1-2تعریف و بیان مساله	4
1-3اهمیت و ضرورت تحقیق	6
1-4اهداف.	8
1-5فرضیه ها.	9
1-6روش انجام تحقیق	10
1-7جامعه ونمونه آماری	10
1-8متغیرهای تحقیق	11
1-9 قلمرو تحقیق	12
1-9-1 قلمرو تحقیق	12
1-9-2 قلمرو زمانی	12
1-9-3- قلمرو مکانی	12
1-10 تعریف واژه های کلیدی تحقیق.	12
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق	16
2-1مقدمه.	17
2-2 فرایندارزش گذاری	19
2-3 کاربردهای ارزش گذاری سهام	20
2-3-1 مفهوم نظری مدل تجزیه و تحلیل بنیادی	20
2-4پیش بینی عملکرد آتی شرکت	20
2-4-1 پیش بینی اقتصادی .	20
2-4-2 پیش بینی مالی	21
2-5 انتخاب مدل ارزش گذاری	21
2-5-1 مدل های ارزش گذاری مطلق	21
2-5-2 مدل های نسبی ارزش گذاری	23
2-6 انتخاب مدل	23
2-7 نقش تحلیلگر مالی .	23
2-8 ارزش گذاری به روش ضرایب قیمت	24
2-8-1 محاسبه روش های ضریب قیمت توجیه شده  .	24
2-8-2 ضرایب دنباله رو و پیشرو	25
2-8-3 نقاط ضعف و قوت روش ضرایب قیمت	26
2-9 ضریب قیمت به سود (P/E).	27
2-9-1روش های محاسبه ضریب P/E توجیه شده .	29
2-9-2-1 مدل بنیادی تنزیل جریان های نقدی .	30
2-9-2-2 روش شرکتهای قابل مقایسه .	31
2-9-2-2-1   مشکلات روش شرکتهای قابل مقایسه	32
2-9-2-3 برآورد ضریب P/E با بهره گرفتن از روش رگرسیون .	33
2-9-2-3-1   مشکلات روش رگرسیون .	33
2-10 ضریب قیمت بر ارزش دفتری هر سهم (P/B) .	34
2-10-1 روشش های محاسبه ضریب P/B توجیه شده	36
2-10-1-1 ارزش گذاری بر اساس مقادیر بنیادی مورد انتظار	37
2-10-1-2 ارزش گذاری به روش مقایسه ای .	37
2-11 ضریب قیمت به فروش (P/S)	38
2-11-1 محاسبه فروش	39
2-11-2 روش های محاسبه ضریب P/S توجیه شده.	39
2-11-2-1 ارزش گذاری بر اساس مقادیر بنیادی مورد انتظار	40
2-11-2-2 ارزش گذاری به روش مقایسه ای.	41
2-12 ضریب قیمت به جریان نقدی عملیاتی (PC/CFO).	41
2-12-1 روش های محاسبه ضریب P/CFO توجیه شده.	43
2-12-1-1 ارزش گذاری بر اساس مقادیر بنیادی مورد انتظار	43
2-12-1-2 ارزش گذاری به روش مقایسه ای.	44
2-13 ضریب ارزش تشکیلات به سود قبل از بهره، مالیات، استهلاک            EV/ EBITDA	44
2-13-1 روش های محاسبه ضریب EV/ EBITDA توجیه شده	46
2-13-1-1 ارزش گذاری به روش مقایسه ای	46
2-13-1-2 روش ارزش گذاری بر اساس مقایدر بنیادی مورد انتظار.	46
2-14 بازده سهام.	47
2-14-1 تفاوت قیمت.	48
2-14-2 سود نقدی هر سهم.	48
2-14-3 مزایای ناشی از حق تقدم.	48
-14-4 مزایای ناشی از پرداخت سود سهمی(سهام جایزه)	49
2-15 مروری بر تحقیقات انجام شده( داخلی وخارجی) درباره ضرایب قیمت	49
2-15-1 تحقیقات داخلی	49
2-15-2 تحقیقات خارجی	56
فصل سوم:روش تحقیق.	61
3-1- مقدمه	62
3-2 روش تحقیق	62
3-3 فرضیه ها	63
3-4 متغیرهای تحقیق	66
3-4-1 متغیر وابسته تحقیق ونحوه محاسبه آن.	66
3-4-2 متغیرهای مستقل تحقیق ونحوه محاسبه آن.	67
3-5 جامعه و نمونه	68
3-6 نحوه جمع آوری اطلاعات.	68
3-7 روش تجزیه وتحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها	68
3-8 روش آزمون.	69
3-8-1 آزمون کولموگوروف- اسمیرنوف.	70
3-8-2 آزمون معنی دار بودن	70
3-8-3 آزمون t.	71
3-8-4 همبستگی	71
3-8-5 ضریب تعیین	72
3-8-6 آزمون خود همبستگی	73
3-8-7- مدل رگرسیون	74
3-9 نرم افزارهای مورد استفاده	75
فصل چهارم «یافته های پژوهش»	76
4-1مقدمه	77
4-2 آمار توصیفی .	78
4-3 آزمون نرمال بودن	79
4-4 بررسی اعتبار مدل.	81
4-5 بررسی ضریب همبستگی بین متغیرها.	81
4-6 خطی بودن ارتباط نمودارهای پراکنش	82
4-7 تحلیل پانلی مدل به روش اینتر	85
4-8 رگرسیون چندگانه	96
فصل پنجم «نتیجه گیری و پیشنهادها».	101
5-1مقدمه.	102
5-2خلاصه، اهداف ویافته های تحقیق	102
5-3 پیشنهادها.	106
5-3-1 پیشنهادهای کاربردی.	106
5-3-2 پیشنهاد برای تحقیقات آتی.	106
پیوست ها.	107
منابع وماخذ.	122 ادامه مطلب

گرایش : تحول و بهبود سازی در سازمان

 

عنوان : عوامل موثر بر رضایت از دورکاری درکارکنان سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران

دانشگاه آزاد اسلامی

 

واحد نراق

 

پایان نامه جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد در رشته مدیریت دولتی

 

گرایش:تحول و بهبود سازی در سازمان

 

عنوان

 

عوامل موثر بر رضایت از دورکاری درکارکنان سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران

 

استاد راهنما:

 

خانم دکتر اعظم سلیمانی

 

استاد مشاور:

 

جناب آقای دکتر محمدرضا عسگری

تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

فهرست مطالب

عنوان   صفحه

چکیده: 1

فصل اول. 2

کلیات تحقیق 2

1-1- مقدمه: 3

1-2- بیان مساله: 4

1-3- اهمیت و ضرورت انجام تحقیق: 6

1-4- اهداف تحقیق: 7

1-5- سوالات تحقیق: 7

1-6- فرضیه های تحقیق: 9

1-7- تعریف واژه‏ها و اصطلاحات : 10

فصل دوم. 14

مبانی نظری و سوابق تحقیق 14

2-1- مقدمه: 15

2-2- بخش اول: رضایت شغلی 17

2-2-1-  تاریخچه رضایت شغلی: 17

2-2-2-  رضایت شغلی و ابعاد آن : 18

2-2-3- تعریف رضایت شغلی : 20

2-2-4- انواع رضایت شغلی: 20

2-2-4-1-  رضایت درونی: 21

2-2-4-2- رضایت بیرونی: 21

2-2-5- نظریه های زیربنایی رضایت شغلی : (هومن ، 1381 ،34-11) 21

2-2-5-1- نظریه های ریز مدل : 24

2-2-5-1-1-  نظریه سلسله مراتب نیازهای مازلو : 24

2-2-5-1-2-  نظریه آلدرفر : 24

2-2-5-1-3- نظریه نیازهای آموخته شده مک کلله لند : 25

2-2-5-1-4- نظریه برابری و انتظار : 25

شکل 2-1- عوامل اساسی در ارزیابی برابری (امیر کبیری ، 1384 ، 195) 25

شکل 2-2- تئوری انتظار و انگیزش (ویکتور وروم) (امیرکبیری ، 1384 ،193) 26

2-2-5-2-  نظریه های درشت مدل : 26

جدول 2-1-  عوامل برانگیزاننده و بهداشتی در تئوری دو عاملی هرزبرگ (برومند ، 1383 ، 110) 27

2-2-5-2-2-  نظریه طرح هدف : 28

2-2-5-2-3- نظریه رضایت و بهره وری : 28

2-2-6- نظریه های رضایت شغلی : 29

2-2-6-1-  نظریه ارزش : 29

2-2-6-2- نظریه هالند : 29

2-2-6-3- نظریه بریل : 30

2-2-6-4- نظریه نقشی : 30

2-2-7- رضایت شغلی و انگیزش : 30

2-2-8- عوامل مؤثر بر رضایت شغلی : 31

2-2-8-1- عوامل شغلی: 31

2-3- بخش دوم  : فناوری اطلاعات (IT) ودورکاری 34

2-3-1- فناوری (‌ تکنولوژی ) 34

2-3-2- مفهوم فناوری اطلاعات. 36

2-3-3- عناصر اصلی فناوری اطلاعات. 36

شکل شماره1- 2- چارچوب کلی فناوری اطلاعات. 37

2-3-4- تعریف جامع فناوری اطلاعات: 37

2-3-5- کاربردهای فناوری اطلاعات. 37

2-3-6- مدل‌های کاربرد فناوری اطلاعات در سازمانها 38

جدول شماره 1-2 – کاربردهای فناوری اطلاعات از نظر «زوبوف» 38

جدول شماره 2- کاربردهای فناوری اطلاعات از نظر « هیکس» 39

2-3-7- ویژگیهای فناوری اطلاعات. 40

2-3-8- مزایا و محدودیت های فناوری اطلاعات. 40

2-3-9- انتخاب فناوری اطلاعات مناسب. 42

2-3-10- استفاده بهینه از فناوری اطلاعات. 42

2-3-11- نقش فن آوری اطلاعات در سازمان. 42

2-3-12- آماده کردن کارکنان برای پذیرش فناوری اطلاعات. 43

2-3-13- نقش مدیریت در افزایش سطح تکنولوژی 46

2-3-14- انواع استراتژی های تغییر. 46

2-3-15- خلاقیت و نوآوری 48

گرایش : مالی

 

عنوان :  مطالعه تطبیقی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان بانک‌های ملی و پاسارگاد

دانشگاه آزاد اسلامی

 

 واحد نراق

 

دانشکده علوم انسانی، گروه مدیریت

 

پایان‌نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد (M.A)

 

گرایش: مدیریت مالی

 

عنوان:

 

مطالعه تطبیقی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان بانک‌های ملی و پاسارگاد بر اساس مدل سه شاخگی اهرنجانی

 

استاد راهنما:

 

دکترمحمدرضافلاح

 

 

 

استاد مشاور:

 

دکتر جوادحقیرمددی

تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

فهرست مطالب

چکیده .1

فصل اول. 2

1–1 مقدمه 3

1–2 بیان مسئله 4

1–3 ضرورت و اهمیت تحقیق. 6

1–4 اهداف تحقیق. 7

1-5 سؤالات تحقیق. 8

1-6 روش های جمع آوری اطلاعات و تجزیه و تحلیل داده ها 8

1-7 قلمرو تحقیق. 9

1-8 چهارچوب نظری ومدل مفهومی تحقیق 9

1-9رابطه میان مولفه ها و سئوال های پرسشنامه 10

1-10تعاریف عملیاتی تحقیق 12

فصل دوم 14

مقدمه 15

2-1 مبانی نظری و ادبیات تحقیق. 16

2-1-1 مطالعات جامعه‌شناختی (1858- 1917) 16

2-1-2 بررسی‌های روان‌شناسان. 17

2-1-3 نظریه‌ها 18

2-1-4 تعریف شغل. 23

2-1-5 عوامل انتخاب شغل. 24

2-1-6 تعریف رضایت 24

2-1-7 تعریف رضایت شغلی. 25

2-1-8 رضایت شغلی معیاری برای کیفیت زندگی شغلی. 26

2-1-9 رضایت شغلی و تولید. 28

2-1-10 عوامل تعیین‌کننده رضایت شغلی. 29

2-1-11 آثار وجود رضایت شغلی. 34

2-1-12 اندازه‌گیری رضایت شغلی. 35

2-2 تحقیقات خارجی. 41

2-3 تحقیقات داخلی. 49

2-4 تاریخچه بانک ملی .55

مقدمه 56

3–1 روش تحقیق. 56

3–2 جامعه آماری. 56

3–3 نمونه آماری و روش نمونه‌گیری. 57

3–4 متغیرهای تحقیق. 58

3–5 ابزار جمع‌آوری اطلاعات 58

3–6 روش تجزیه و تحلیل داده‌ها 59

فصل چهارم 60

مقدمه 61

4-1 توصیف یافته‌های تحقیق. 61

4-2) نتایج استنباطی تحقیق. 73

فصل پنجم. 88

مقدمه 89

5–1 خلاصه نتایج تحقیق. 89

5-2 بحث و نتیجه‌گیری. 90

پیشنهاد‌ها 92

5-3-1 پیشنهاد‌ها حاصل از تحقیق. 92

5-3-2 پیشنهاد‌ها برای محققین بعدی. 94

5-4 محدودیت‌ها 94

5-4-1 محدودیت‌هایی که توسط محقق تعیین می‌شوند: 94

1-4-2) محدودیت‌های خارج از کنترل محقق. 94

فهرست منابع. 95

پیوست‌ها 102

چکیده

هدف از انجام این پژوهش بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان بانک‌های ملی و پاسارگاد می‌باشد. روش تحقیق توصیفی- پیمایشی بوده و برای جمع‌آوری اطلاعات از ابزار پرسشنامه محقق ساخته‌ای با پایایی 86/0 استفاده شده است. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه کارکنان بانک‌های ملی و پاسارگاد در شهرستان ساوه بوده و نمونه‌گیری به صورت تصادفی و با بهره گرفتن از جدول مورگان انجام‌گرفته که نتایج آن شامل81 نفر از کارکنان بانک ملی و 32 نفر از کارکنان بانک پاسارگاد است. در این پژوهش برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از آزمون تی، تحلیل عاملی و فریدمن استفاده گردیده است. نتایج پژوهش نشان داد، بین دیدگاه کارکنان بانک ملی و پاسارگاد در خصوص عوامل زمینه‌ای، ساختاری و رفتاری موثر بر رضایت شغلی تفاوت معناداری وجود دارد به طوری که مهم‌ترین عوامل رضایت شغلی در بانک ملی به ترتیب: ارتقاء بر اساس شایسته‌سالاری،تاکید مدیران بر انگیزش کارکنان، وجود عدالت و انصاف در مورد تمامی کارکنان و در بانک پاسارگاد تاکید مدیران بر انگیزش کارکنان،توجه به روحیه تلاش و پشتکار و پرداخت‌ها با عنایت به شایستگی‌ها می‌باشند.