پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت

دانشگاه آزاد اسلامی

واحدگرمی

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد «M.A» در رشته مدیریت اجرایی

گرایش مدیریت استراتژیک

عنوان:

بررسی رابطه هوش عاطفی مدیران با فرهنگ سازمانی یادگیرنده دراداره کل پست استان آذربایجان شرقی

استاد راهنما:

دکتر حسین علی پور

استاد مشاور:

دکتر ابراهیم دادفر

برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده درج نمی شود

تکه هایی از متن به عنوان نمونه :

فهرست مطالب:

چکیده. 1

فصل اول: کلیات تحقیق

1-1- مقدمه. 2

1-2- بیان مساله . 3

1-3- سوال اصلی 4

1-4- اهمیت و ضرورت تحقیق . 4

1-5- اهداف تحقیق 5

1-5-1- اهداف کلی 5

1-5-2- اهداف فرعی 5

1-6- چارچوب نظری 5

1-6-1- نظریه آکادمی هوش عاطفی دانیل گولمن 5

1-6-2- نظریه میخائیل مارکوارت 6

1-7- فرضیه های تحقیق 6

1-7-1- فرضیه اصلی. 6

1-7-2- فرضیه های فرعی. 6

1-8- متغیرهای تحقیق 7

1-8-1 متغیر مستقل 7

1-8-2- متغیر وابسته. 7

1-9- قلمروتحقیق 7

1-10- تعریف مفهومی متغیرها. 7

1-11- تعریف عملیاتی متغیرها. 8

1-12- مدل مفهومی تحقیق. 9

1-13- مدل عملیاتی تحقیق 9

فصل دوم :ادبیات تحقیق

بخش اول: هوش عاطفی

2-1- مقدمه. 10

2-2- عاطفه 11

2-3- هوش. 12

2-3-2- نظریه سه وجهی استرنبرگ 12

2-3-3-نظریه هوش چندگانه 13

2-4- انواع هوش. 14

2-4-1- هوش مصنوعی 14

2-4-2- هوش طبیعی. 15

2-4-3- هوش اجتماعی. 16

2-5- هوش عاطفی و بهره هوشی 16

2-5-1- مقایسه هوش عاطفی و عقلی. 17

2-5-2- رابطه هوش عاطفی و اثربخشی مدیران 18

2-5-3- مفاهیم اساسی هوش عاطفی ازدیدگاه مایر و سالووی 18

2-5-4- مفاهیم اساسی هوش عاطفی ازنظر بار – آن 20

2-6- هوش فرهنگی 24

2-6-1- تعریف هوش فرهنگی 24

2-6-2- ابعاد هوش فرهنگی. 25

2-6-3- اجزای هوش فرهنگی 25

2-7- هوش عاطفی. 26

2-7-1- تعریف هیجان 29

2-7-2- تعریف هوش هیجانی دانیل گولمن. 29

2-7-3- ابعاد هوش هیجانی 29

2-7-4- رابطه هوش عاطفی و شخصیت 30

2-7-5- جذابیت هوش هیجانی. 30

2-7-6- هوش عاطفی و بهره هوشی. 31

2-7-7- اندازه گیری هوش هیجانی. 31

2-7-8- اهمیت هوش هیجانی 32

2-7-9- گسترش هوش هیجانی 33

2-7-10- رابطه هوش هیجانی با هوش فرهنگی. 33

2-7-11- آموزش هوش هیجانی. 34

2-7-12- مبانی هوش هیجانی . 34

بخش دوم: فرهنگ سازمانی یادگیرنده

2-2-1-مقدمه . 35

2-2-2- تعریف فرهنگ. 35

2-2-3- تعریف فرهنگ سازمانی 36

2-2-4- مدل های رایج فرهنگ . 36

2-2-5- ویژگی های فرهنگ سازمانی 37

2-2-6- نقش و کارکرد های فرهنگ در سازمان 38