دانشگاه آزاد اسلامی – واحد نراق

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد مدیریت دولتی

(M.A)

گرایش سیستم های اطلاعاتی

عنوان :

تأثیر عملکرد مدیران کمیته امداد امام خمینی(ره) استان مرکزی در جلب مشارکت ها و کمک های مردمی

استاد راهنما:

 جناب آقای دکتر محمد اسماعیلی جوشقانی

استاد مشاور:

جناب آقای دکتر عنایت الله آقائی

تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :
(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)
فهرست مطالب
چکیده 1
مقدمه 2
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1- بیان مسأله 5
1-2- اهمیت و ضرورت تحقیق 6
1-3- اهداف تحقیق 8
1-3-1) هدف اصلی 8
1-3-2) اهداف فرعی 8
1-4- فرضیات تحقیق 8
1-4-1- فرضیه اصلی 8
1-4-2- فرضیات فرعی 9
1-5 – نوع و روش تحقیق 9
1-6- روش گردآوری اطلاعات 9
1-7- جامعه آماری و نمونه آماری 10
1-8- روش نمونه گیری 10
1-9- قلمرو تحقیق 10
1-9-1-  قلمرو موضوعی 10
1-9-2-  قلمرو مکانی 10
1-9-3-  قلمرو زمانی 11
1-10- تعریف مفاهیم و واژگان کلیدی 11
فصل دوم: ادبیات تحقیق
2-1- مشارکت و کمک های مردمی 14
2-1-1- مفهوم مشارکت 14
2-1-2- انواع مشارکت 19
2-1-3- عوامل مؤثر بر مشارکت مردم 26
2-1-4- نظریات مرتبط با مشارکت 29
2-1-5- موانع مشارکت مردم 49
2-2- عملکرد مدیران 50
2-2-1- مدیریت و مدیران 51
2-3- ارزیابی عملکرد مدیران 51
2-4- پیشینه تحقیق 81
2-5- مدل مفهومی تحقیق 88
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
3-1- مقدمه 90
3-2- روش تحقیق 90
3-3- جامعه آماری تحقیق 90
3-4- نمونه آماری و روش نمونه گیری 91
3-5- روش جمع آوری اطلاعات 91
3-6- ابزار جمع آوری اطلاعات 91
3-6- 1- روایی پرسشنامه 92
3-6- 2- پایایی پرسشنامه 92
3-7- شیوه تجزیه و تحلیل اطلاعات 93
3-7-1- آمار توصیفی 93
3-7-2- آمار استنباطی 93
فصل چهارم: تجزیه وتحلیل آماری
4-1- مقدمه 96
4-2- تجزیه و تحلیل توصیفی داده‌های جمعیت‌شناختی 96
تحصیلات 97
سن 98
سابقه کار 99
4-3- تجزیه و تحلیل توصیفی ابعاد اصلی تحقیق 100
4-4- آمار استنباطی به‌منظور پاسخ به سؤالات تحقیق 101
آزمون میانگین یک نمونه آماری (One-Sample T-Test) 102
رتبه‌بندی ابعاد تحقیق با بهره گرفتن از آزمون فریدمن (Friedman Test)   107
4-5- رابطه بین متغیرهای جمعیت‌شناختی و ابعاد تحقیق (Correlation Test)   107
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1- مقدمه 110
5-2- نتایج بدست آمده از آمار توصیفی 110
5-3- نتایج بدست آمده از آمار استنباطی 111
5-3-1- بررسی فرضیه اصلی تحقیق 111
5-3-2- بررسی فرضیه های فرعی تحقیق 112
5-4- پیشنهادات تحقیق 113
5-5- پیشنهاداتی برای پژوهش های آتی 113
5-6- محدودیت های تحقیق 114
پیوست ها 115
فهرست منابع 123
منابع فارسی 123
منابع لاتین 128
چکیده
در کشور ایران که برمبنای نظام اسلامی شکل گرفته است،به دلیل اعتقادات مذهبی،مشارکت و تعاون در راستای محرومیت زدایی از اهمیت خاصی برخورداراست.کمیته امداد امام خمینی(ره) یکی از نهادهای شکل گرفته پس از انقلاب است که هدف اصلی آن حمایت از محرومان و مستضعفان و جلب مشارکت های مردم به منظور گسترش عدالت است.هدف این تحقیق سنجش عملکرد مدیران و افزایش مشارکتهای مردمی است.این پژوهش با بهره گرفتن از روش توصیفی پیمایشی انجام پذیرفت.جامعه آماری این تحقیق کلیه مدیران سازمان کمیته امداد امام خمینی(ره) استان مرکزی (84 نفر) می باشند که به روش سرشماری مورد مطالعه قرار گرفتند. روایی پرسشنامه توسط اساتید و خبرگان مورد تأیید قرارگرفت.به منظور سنجش پایایی از آلفای کرونباخ استفاده شد که برابر با 855/0 بدست آمد.تجزیه و تحلیل داده ها با بهره گرفتن از آمار توصیفی و استنباطی صورت پذیرفت.در آمار استنباطی از آزمون های t تک نمونه ای استفاده شد.بر اساس فرضیات پژوهش مهارت،توانمندی و ویژگی های شخصیتی مدیران این مجموعه مورد ارزیابی قرارگرفت.نتایج بدست آمده از یافته ها نشان داد،سه مؤلفه مورد بررسی در سطح مطلوبی قراردارند.
مقدمه
فقرزدایی و کاهش فاصله طبقاتی بین اقشار مختلف مردم و ایجاد نظام عادلانه توزیع درآمد از جمله اهداف و سیاست های کلان هر جامعه ای می باشد.هم مردم و هم دولت خواهان برقراری عدالت اقتصادی و به تبع آن عدالت اجتماعی در جامعه می باشند.در نظام اقتصاد اسلامی با توجه به این که تشریع کننده چنین نظامی خداوند متعال است و ازسوی دیگر برقراری قسط و عدل و به تبع آن عدالت اقتصادی از جمله اهداف رسالت پیامبران الهی شمرده می شود،تحقق عدالت اقتصادی در چنین نظامی دور از دسترس نخواهد بود.(قدیمی دیزج،1379)
کمیته امداد امام خمینی (ره) به عنوان یکی از دستاوردهای این نظام به منظور کاهش فاصله طبقاتی بر اساس اصل تعاون و احسان شکل گرفته است.به عبارت دیگر می توان این نهاد را به عنوان الگویی از تأمین اجتماعی در اقتصاد اسلامی درنظر گرفت که با طرح ها و برنامه هایی که انجام می دهد جامعه را با همکاری و مشارکت مردم به سمت فقرزدایی سوق می دهد.لازمه درک این موضوع که آیا این سازمان به اهداف خود دست یافته است یا نه،محقق را برآن داشت تا به بررسی و ارزیابی عملکرد این نهاد در زمینه جذب کمک  ها و مشارکت های مردمی بپردازد.از آن جا که نبض عملکرد هر سازمان به دست مدیران آن سازمان است،در این پژوهش به ارزیابی عملکرد مدیران سازمان کمیته امداد امام خمینی(ره) استان مرکزی پرداخته شده است.در اهمیت موضوع ارزیابی گفته شده است که:ارزیابی، به عنوان یک فعل، از ابتدای خلقت بشر و در ذات و کردار اغلب موجودات زنده، به نوعی حضور داشته و اساسا مبنای رفتارهای فطری و اکتسابی بشر بوده است. ادیان الهی عموما معیار و شاخص های رفتاری و کرداری به انسانها عرضه کرده، در ازای تبعیت از آنها پاداشهای معین و در صورت استنکاف نیز مجازاتهای معینی را بشارت داده اند.(تاج الدین و همکاران،1388، 42)
ارزیابی از اصول ضروری زندگی فردی و اجتماعی انسانها، و با نظام بهسازی نیروی انسانی کاملاً مرتبط است. اهمیت این مسئله تا حدی است که مولا علی علیه السلام در نامه 53 نهج البلاغه خطاب به مالک اشتر می فرمایند:” نباید نیکوکار و بدکار نزد تو به یک پایه باشند که آن، نیکوکاران را از نیکویی کردن بی رغبت سازد و بدکاران را به بدی کردن وا دارد؛ هر یک از ایشان را به آنچه گزیده جزا ده”.
ارزیابی عملکرد از جمله ابزارها و وسایل مؤثر مدیریت منابع انسانی است که با به کارگیری صحیح این ابزار نه تنها هدف ها و مأموریت های سازمان با کارایی مطلوب تحقق می یابد بلکه منافع کارکنان و جامعه نیز تأمین می گردد.فرایند ارزیابی عملکرد، راهکاری را در اختیار سازمان قرار می دهد که از طریق آن اعضای سازمان به میزان اثربخشی وظایف شغلی خود پی می برند.(سعادت،1376)

ادامه مطلب