۴- در یک زمان چندین فرض را درنظر می گیرند لاودن و لاردن(۱۳۷۷).

۲-۱-۶-۷) سیستم اتوماسیون اداری[۱] OAS

اتوماسیون اداری عبارت است از کاربرد وسایل الکترونیکی در فعالیتهای دفتر به منظور افزایش کارایی.

کارایی افزایش یافته ناشی از تکامل تبادل اطلاعات، در داخل دفتر و بین دفاتر و محیط آنها بوده و در نتیجه با ارائه اطلاعات بهتر برای تصمیم گیری می تواند به مدیر سود برساند بهشتیان و ابوالحسنی(۱۳۷۳).

۲-۱-۶-۷-۱)  مزایای اتوماسیون اداری

مزایای مستقیم عبارتند از افزایش محصول یا بازده و صرفه جویی در وقت یا نیروی کار. معمولاً این مزایا قابل اندازه گیری بوده و ممکن است تأثیر مستقیم و کوتاه مدت بر جریان نقدینگی داشته باشند، عبارتند از:

الف) کنترل بهتر برکار، به خاطر تقسیم کمتر نیروی کار

ب) تبدیل اطالعات از یک شکل به شکل دیگر کمتر صورت می گیرد، مانند نوشتن روی نوار که پس از آن روی کاغذ تایپ می شود.

ج) فعالیتهای غیر مولد مانند بایگانی، نگهداری سوابق و بهنگام رسانی کمتر می شود.

د) سازماندهی پرسنل بهتر انجام می شود چرا که با بهره گرفتن از امکانات کنفرانس تلفنی، مسافرت و گردهمایی کمتر می شوند صرافی زاده(۱۳۸۳).

۲-۱-۶-۸)  سیستم های پشتیبانی مدیران ارشد (اجرایی) ESS[2]

این سیستم را، سیستم اطلاعاتی مدیران عالی نیز نامیده اند. از آنجایی که این سیستم برگرفته از سیستم های اطلاعاتی پیشین است، هدف از آن ارائه اطلاعات دقیق پیرامون کلیه عملیات لازم برای اداره مؤثر سازمان به مدیریت عالی، آنهم به طور کاملاً مکانیزه (با بهره گرفتن از تکنولوژی پیشرفته کامپیوتری) می باشد مهدوی(۱۳۷۹) .

۲-۱-۶-۸-۱)  ویژگی های سیستم پشتیبانی مدیران ارشد

۱- این سیستم ها برای مدیران ارشد طراحی می شوند و نشان دهنده هدف کلی سیستم های اطلاعاتی هستند.

۲- استفاده از آن آسان می باشد.

۳- امکان داشتن اطلاعات دقیق

۴- پشتیبانی از داده های خارجی

۵- اثربخشی در شرایطی که میزان عدم اطمینان بالا می باشد.