دانشگاه آزاد اسلامی
واحد نراق
پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد
(M.A)
دانشکده مدیریت
عنوان :
بررسی و تدوین استراتژی مناسب بازاریابی برای شرکت بیمه توسعه
(مطالعه موردی شهرستان کاشان)
استاد راهنما:
دکتر مهدوی نیا
تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :
(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)
عنوان صفحه
چکیده س
فصل اول. 3
کلیات. 3
1-مقدمه. 4
2-بیان مساله. 4
3-اهمیت و ضرورت موضوع. 6
4-اهداف تحقیق 7
الف)اهداف اصلی تحقیق 7
ب)اهداف فرعی تحقیق 7
5-سوالات اصلی مربوط به فرضیه ها 8
الف)سوالات فرعی مربوط به فرضیه ها 8
6-فرضیات. 8
7-قلمرو تحقیق 9
8-قلمرو موضوعی 9
9-قلمرو مکانی 9
10-مفاهیم نظری 10
تعریف بیمه. 10
موضوع بیمه: 11
نفع بیمهای: 11
فرانشیز: 11
مفهوم خسارت در بیمه 12
تجزیه و تحلیل بازار: 13
انتخاب بازارهای هدف: 13
هیه ترکیب عناصر بازاریابی: 13
تلاشهای بازاریابی: 13
بازاریابی: 14
مفاهیم عملیاتی 15
11-جمع بندی فصل 16
فصل دوم. 17
ادبیات تحقیق 17
مقدمه. 18
گفتار اول – تعاریف و مفاهیم. 18
تعریف برنامه ریزی 18
بازاریابی 19
هزینه ها 21
منافع. 22
گفتاردوم- ویژگیهای برنامه ریزی 26
انواع برنامه ریزی 26
برنامهریزی راهبردی 27
برنامه ریزی استراتژیک. 27
تاریخچه برنامه ریزی استراتژیک. 28
برنامه ریزی استراتژیک چگونه انجام میشود؟. 29
مزایای برنامه ریزی استراتژیک. 29
ویژگیهای برنامه ریزی استراتژیک. 30
برنامه ریزی استراتژیک در بخش دولتی 31
سطوح فرآیند برنامه ریزی استراتژیک سازمانی 32
مدل های برنامه ریزی استراتژی 33
مدل میتنزبرگ. 33
مدل BCG (گروه مشاوران بوستون) 33
مدل تدوین استراتژی GE (جنرال الکتریک) 34
مدل پروتر. 36
مدل SWOT 37
مدل CMS 39
مدل برایسون. 40
مدل فرآیند استراتژیک. 45
مدل کارت امتیازی موزون BSC 45
دلایل عدم اجرای استراتژی های تدوین شده در سازمان. 45
عدم مشارکت کارکنان در فرآیند برنامه ریزی استراتژیک شرکت. 46
فرآیند برنامه ریزی استراتژیک. 48
بیانیه ماموریت و بیانیه چشم انداز. 51
چشم انداز: 51
ماموریت: 51
طرح کلی برنامه ریزی استراتژیک 52
فرآیند برنامه ریزی استراتژیک 52
ابزار ها و رویکردهای برنامه ریزی استراتژیک 52
تحلیل موقعیت 52
اهداف موضوعات و هدف 52
گفتارسوم-انواع بازاریابی و استراتژی بازاریابی 52
– بازاریابی شبکهای 52
– بازاریابی هدفمند. 53
ترویج تاکتیک. 53
استراتژی بازاریابی 59
گفتارچهارم-استراتژی بازاریابی خدمات بیمه. 65
بازاریابی ارتباطات 65
تعریف اهداف ارتباطی 65
استفاده از تبلیغات 66
حضور نمایشگاهی 66
خرید آدرسها 66
دو انتخاب، پیش رو. 70
فهمیدن و استاد شدن در این مهارت:. 73
آیا مشتری احتمالی شما قبول دارند و اعتراف می کند که -مشکلی دارد؟. 74
دست وپا زدن و تقلا کردن در برنامه های بازاریابی خود رامتوقف کنیم! 75
چه چیزی در تمامی برنامه های “ایجاد و تولید تماس” های ماوجود دارد؟. 77
تأثیر تمامی این شرایط و اخبار بد بر میزان توانایی ما دریافتن و جذب مشتریان احتمالی جدید و گذاشتن قرار ملاقات و بستن فروش، چگونه است؟. 78
برای مشتریان احتمالی خود، کارگاه های آموزشی رایگان برگزار کنیم! 80
بهترین راه برای ایجاد تماس های جدید در کار فروشندگی بیمه برای داشتن فروشهای جدید، چیست؟ 81
برترین متدهای تولید تماس (به علاوه نکات ناگفته) 83
– متدها تبلیغاتی بیشتر در تولید تماس. 93
گفتار پنجم –آمیخته بازاریابی مناسب با بهره گرفتن از تکنیک AHP دربیمه. 111
آمیزه بازاریابی 113
آمیزه موفق بازاریابی 119
ایجاد تمایز 120
فروش از طریق همه کانالها 120
نرمافزارها 120
جستجو در اینترنت. 120
تاثیر اینترنت برآمیخته بازاریابی 120
زمان ایجاد اعتماد مشتری 122
قدرت درحال افزایش مشتریان. 122
ترکیب عناصر بازاریابی 124
الف) محصول را می توان بدین گونه تعریف کرد: 124
ب) قیمت: 125
ج) توزیع (مکان): 126
د) ترفیع (ترویج و گسترش): 128
پست مستقیم، همیشه در نقطه هدف. 130
گفتار ششم-آمیخته بازاریابی با مدل ارزیابی عملکرد سازمانها درسیستم الکترونیکی 131
سازمانهای کوچک و متوسط و تجارت الکترونیکی:. 135
مدلهای ورود سازمانهای کوچک و متوسط به تجارت الکترونیکی 136
ارائه مدلی برای ارزیابی عملکرد سازمانهای کوچک و متوسط در ورود به تجارت الکترونیکی:. 137
2-مدل پیشنهادی 139
-تشریح اجزاء مدل پیشنهادی:. 140
3- عوامل سازمانی:. 142
4- سیستم های بین سازمانی:. 142
تعیین اعتبار مدل پیشنهادی 144
تاثیر آمادگی الکترونیکی بر شاخصهای مالی عملکرد. 144
گفتار هفتم- سابقه تحقیقات انجام شده درباره موضوع. 149
الف)پیشینه داخلی: 149
ب) پیشینه خارجی 150
جدول چهارچوب نظری 152
نتیجه گیری 154
فصل سوم. 155
آخرین نظرات