۱- نوعدوستی: رفتارهای یاری دهندهای هستند که به منظور کمک به کارکنان در رابطه با وظایف و مسائل سازمانی معین )مثلاً، مزد به افرادی که کارشان سنگین است کمک میکند. با میل و رغبت دقت خود را جهت کمک به کسانی که مشکلات کاری دارند صرف میکنند( توسط یک عضو سازمان انجام میگیرد.
۲- وظیفه شناسی: رفتارهایی هستند که فرد را در انجام دادن وظایف خود در بالاتر از سطوح مورد انتظار هدایت میکند.
۳- ادب و مهربانی: رفتارهای مؤدبانهای که از ایجاد مسئله و مشکل در محل کار جلوگیری میکند.
۴- مردانگی: رفتارهای جوانمردانهای هستند که از شکوه و شکایت زیاد در محل کار جلوگیری میکنند.
۵- رفتار مدنی: رفتارهایی هستند که نشاندهنده مشارکت فرد در فعالیتهای مربوط به سازمان هستن . (وان داین، گراهام، دینش، ۱۹۹۴).
تعداد صفحه :۱۶۲
قیمت :۳۷۵۰۰ تومان
سایت های دیگر :
آخرین نظرات